ООО МКК «Свободазайм» - микрофинансовая организация, которая работает на финансовом рынке России. Офисы компании находятся в Свердловской, Курганской, Новосибирской и Тюменской областях. В интернете компанию можно найти на сайте svobodazaim.ru.
На сайте компании есть возможности войти в личный кабинет «Свобода займ», доступная действующим клиентам компании. Если вы уже брали микрокредит у этой организации, на главной странице в правом верхнем углу выберите «Личный кабинет» и перед вами откроется доступ в ЛК. Введите номер телефона, с которым вы проходили регистрацию или брали займ, нажмите «Войти».
Откроется поле входа в ЛК. Куда надо будет ввести пароль. В течение минуты вам на телефон придёт СМС-сообщение, в нём будет цифровой код, который нужно будет ввести в соответствующее поле на сайте.
Для входа в личный кабинет «Свободазайм» вам не нужно запоминать постоянный пароль. На главной странице в правом верхнем углу выберите «Личный кабинет» и перед вами откроется панель входа в ЛК, введите номер телефона и нажмите «Войти».
Теперь ваша задача дождаться СМС-сообщения на телефон с кодом и ввести его в соответствующее поле.
Нажмите «Дальше». Система предложит вам создать пароль и подтвердить его. После этого вы войдёте в личный кабинет.
Нажмите в правом верхнем углу «Обратная связь».
Перед вам откроется форма, которую нужно заполнить.
Заполните все поля, отметьте галочкой, что вы не робот, напишите сообщение «У меня сменился номер телефона, помогите мне войти в личный кабинет Свободазайм». Нажмите «Отправить сообщение». Через некоторое время вам перезвонит сотрудник и поможет изменить номер телефона в аккаунте.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте «Свободазайм», нужно подать заявку на первый займ. Для этого на главной странице найдите кредитный калькулятор.
С помощью «бегунков» выставите желаемую сумму займа и срок погашения, нажмите жёлтую кнопку «Получить заём». Вверху над этой кнопкой вы увидите полную сумму, которую нужно будет вернуть.
Система перенаправит вас на страницу регистрации, куда нужно ввести личные данные, согласиться с условиями и подтвердить, что вы не робот, поставив галочку в соответствующем окне. Затем нажимайте на жёлтую кнопку «Получить заём».
Через некоторое время вам поступит сообщение, что заявка и принята и с вами свяжется менеджер компании.
Внимание! Первый займ выдаётся только при посещении офиса компании.
Аккаунт клиента имеет целый ряд функций, которые облегчают взаимодействие с компанией. Чтобы отслеживать поступление средств и начисление процентов по займу, клиент компании должен выполнить вход в личный кабинет Свободазайм по номеру телефона.
В ЛК возможность погасить займ досрочно, а затем взять новый микрокредит через личный кабинет без посещения офиса компании. Зарегистрированные клиенты имеют доступ к различным акциям, которые проводятся компанией.
Узнать задолженность по займу «Свободазайм» можно:
В личном кабинете доступна полная информация по текущему займу. В разделе «Мой займ» вы увидите сумму общего долга с процентами, актуальную на текущий день. Информация обновляется ежедневно.
Чтобы получить новый займ в МФО Свободазайм, на главной странице сайта найдите кредитный калькулятор, выберите сумму займа и срок, на
который хотите взять деньги. Нажмите «Получить заём».
Заполните открывшуюся форму, не забудьте отметить галочками согласие с условиями и «Я не робот». Нажмите «Получить заём».
После отправки данных вам высветится сообщение, что с вами скоро свяжется сотрудник компании. Дождитесь звонка менеджера для обсуждения деталей займа. Предоставьте все документы, которые понадобятся для оформления договора. Дождитесь решения по займу.
Продление займа в «Свободазайм» - это платная услуга. Вам нужно будет оплатить проценты, начисленные на сумму основного долга. После оплаты процентов в личном кабинете вы сможете выбрать срок, на который переносится дата погашения всей задолженности.
Способ оплаты | Пошаговая инструкция | Время зачисления | Комиссия |
Картой любого банка в личном кабинете | В личном кабинете Свобода займ выберите «Мои займы» >> «Текущий займ» >> «Задолженность» >> «Оплатить» и следуйте инструкции | 2-5 дней | 2% |
Банковским переводом | С номером договора и паспортом придите в любой банк, заполните квитанцию по реквизитам договора и передайте её оператору. Заплатить можно с карты или наличными. | 2-5 дней | Зависит от банка (обычно 2-5%, но не менее 100 рублей) |
Из кошелька Яндекс.Деньги (Юмони) | В кошельке выберите «Оплата услуг» >> «Кредиты и займы» >> прокрути страницу вниз и выберите «Найти компанию». Для этого нужно взять свой договор и вписать в поле ИНН МФО «Свободазайм». Когда система найдёт компанию, впишите все реквизиты и сумму и нажмите «Оплатить». | Мгновенно | 2,5% |
При помощи QIWI кошелька | Зайдите в свой аккаунт, выберите «Платежи и переводы» >> «Оплата кредитов и займов», выберите компанию «Свободазайм» и следуйте подсказкам системы. | 2-5 дней | 2% |
Через Сбербанк Онлайн | Зайдите в свой аккаунт, выберите «Платежи и переводы», «Другому человеку», «в другой банк», найдите в списке банков «По номеру счёта» введите точно все цифры и следуйте инструкции. | 2-5 дней | 1% |
Через систему Contact | Найдите отделение Контанкт в своём городе, придите туда с паспортом и с договором. Сотрудник заполнит необходимые реквизиты и внесет деньги через кассу. | Мгновенно | 2% |
Через терминалы "Связной" и "Евросеть" | Найдите салон сотовой связи в своём городе, придите туда с паспортом и с договором. На терминале выберите «Платежи»>> Оплата кредитов>> Введите свою фамилию и последние цифры паспорта. На экране появится список всех ваших займов, выберите нужный и оплатите, следуя подсказкам системы. | В течение суток | 1% |
Удаление информации в личном кабинете «Свободазайм» не предусмотрено правилами обслуживания клиентов. Но если вы не хотите больше пользоваться услугами компании, то можете позвонить на горячую линию и попросить, чтобы ваши личные данные удалили из базы.
Преимущества | Недостатки |
Можно подать заявку на повторный займ | Первый займ только в офисе |
Можно видеть задолженность и срок погашения | Невозможно удалить ЛК самостоятельно |
Можно оплатить задолженность через ЛК | Регистрация ЛК только после первого займа |
На сайте есть необходимые документы, которые подтверждают, что компания не разглашает личные данные пользователей.
Компания не предоставляет такой возможности, если у вас есть открытый займ в «Свободазайм». После полного погашения действующего займа, можно взять следующий с увеличенным лимитом.
Нет.
Компания не начисляет дополнительных штрафов за просрочку.
Такой услуги МФО не предоставляет, но обратиться с просьбой о заморозке к кредитному менеджеру организации, не возбраняется.
Нужно войти в личный кабинет со своим телефоном и получить на него код подтверждения входа. После этого вы сможете изменить пароль. Если не получается войти в ЛК таким образом, позвоните на горячую линию 8-800-770-06-34 и объясните ситуацию.
Телефон горячей линии МФО «Свободазайм» находится в личном кабинете в правом верхнем углу.