ПапаЗайм

ООО МКК «ПапаЗайм» – относительно молодая организация (2019 год), которая выдает исключительно онлайн займы посредством своих виртуальных кабинетов. Выдают займы исключительно до 15 000 рублей, со сроком до 30 дней. Если верить отзывам на форумах, ПапаЗайм не особо цепляется к кредитной истории. Процедура оформления займов с большего автоматизирована, решение по выдаче принимает робот онлайн.

У ПапаЗайм в личный кабинет вход по номеру телефона предоставлен вот на этой странице.

Все довольно стандартно: на сайте МФО нужно ввести телефон, на который вы регистрировали аккаунт, и ввести пароль, который вы задавали при регистрации. Если вся информация введена верно – вы попадете в личный кабинет.

Как войти в личный кабинет Папазайм, если забыл пароль

Если вы забыли пароль, но имеете доступ к телефону, на который регистрировали аккаунт, то вам нужно:

1. Зайти на страницу входа, https://inst.papazaim.com/form/auth.php
2. Нажать на «Забыли пароль?» в нижней части страницы.
   
3. На открывшейся странице указать номер телефона, на который вы регистрировали свой аккаунт.

После этого вам на телефон придет сообщение с новым паролем.

Как войти в аккаунт, если изменился номер телефона

Поскольку у ПапаЗайм вход в личный кабинет жестко привязан к номеру телефона, изменить эти данные не так-то просто. Через сайт это сделать невозможно, вам нужно либо звонить на горячую линию (+7 (343) 235-90-02), либо писать на почту ([email protected]). Если будете писать на почту – нужно будет указать свои фамилию-имя-отчество, старый и новый номер. Зачастую техподдержка просит клиентов верифицировать свою личность – то есть вам нужно будет сделать фото, на котором присутствует одновременно ваше лицо и разворот паспорта.

На прошлом скриншоте вы могли заметить кнопку «Регистрация». Можете нажать на нее, можете начать регистрацию прямо со страницы оформления займа: inst.papazaim.com/loan

Как и практически у всех онлайн МФО, у ПапаЗайм в личный кабинет войти можно только после того, как вы подали заявку на займ. Сама подача заявки состоит из 5 шагов:

• Заполнение контактной информации. Фамилия-имя-отчество, телефон и электронная почта. После того, как вы нажмете на «Продолжить», вам на телефон придет СМСка с одноразовым проверочным кодом. Этот код нужно будет ввести в появившемся поле. Еще один момент – справа вы видите большую кнопку «Госуслуги». Вы можете нажать на нее, и вас перебросит на сайт Госуслуг, где вас попросят ввести пароль от своего аккаунта. Вводите – и Papazaim «подхватывает» данные из вашего аккаунта Госуслуг, что существенно упрощает регистрацию – все данные, которые нужны микрофинансовой организации и которые при этом были в аккаунте Госуслуг, автоматически вводятся в поля регистрации, и вам не нужно будет вводить их вручную.

• Паспортные данные. У ПапаЗайм займ берется по паспорту и именной карточке. На этом шаге вам нужно будет ввести все паспортные данные: серия и номер, дата выдачи, код подразделения и так далее. Кроме того, ПапаЗайм попросит вас указать СНИЛС и адрес прописки. В нижней части страницы автоматически проставлен флажок «Мой адрес прописки совпадает с фактическим адресом проживания», если вы живете не по месту прописки – снимите флажок и укажите фактическое место проживания вручную.
• Занятость и доходы. Здесь нужно указать: кем и в какой сфере вы работаете, сколько вы зарабатываете, когда у вас ближайшая зарплата/аванс и так далее. Кроме того, нужно будет указать ежемесячные расходы по кредитам и займам.

• Выбор суммы и срока. Внимание! На этом этапе нужно сделать одну важную вещь – отказаться от дополнительных услуг. Итак, сначала вы выбираете сумму и срок, после чего снимаете галочку «Страхование». Но на этом еще не все – ниже нужно поставить галочку около текста «Я ознакомлен и согласен со следующим». Слово «Следующим» написано синим цветом – вам нужно нажать на это слово. Откроется дополнительное меню с галочками «Правила предоставления потребительских займов» и «Премиум-аккаунт». Вам нужно снять галочку напротив пункта «Премиум-аккаунт», ибо услуга стоит 1 870 рублей. После этого жмите «Продолжить».

• Идентификация. Если вам выдадут предварительное одобрение (на телефон придет соответствующая СМС), для получения займа нужно будет идентифицироваться. Для идентификации вам нужно будет загрузить скан/фото паспорта и фото вашей именной карточки. Займ в МФО ПапаЗайм можно получить только на свою карточку. Загрузили все документы – началась проверка. Она длится в среднем 20 минут, в каких-либо спорных случаях вам позвонит представитель микрофинансовой организации для уточнения данных и верификации вашей личности.

• Наконец, вам нужно будет привязать свою карточку к личному кабинету в рамках идентификации. Здесь нет ничего сложного – вам нужно будет ввести данные своей карточки, после чего микрофинансовая организация спишет с карточки 1 рубль. Рубль тут же вернут обратно – этим снятием МФО проверяет банковскую карту на работоспособность.

После этого вам выдадут займ, и у ПапаЗайм личный кабинет наконец-то станет доступным.

У Papazaim личный кабинет – довольно стандартный для микрофинансовых организаций, вы можете:

• Подать онлайн заявку на получение займа. Доступно, если у вас нет активного займа.
• Начать процедуру погашения займов. Онлайн займ можно погасить с карточки.
• Активировать пролонгацию. Оформить продление займа можно при условии оплаты начисленных на данный момент процентов.
• Посмотреть оферту. По каждому своему займу вы можете посмотреть как публичную оферту, так и другие документы.
• Получить график платежей. Эта функция не то чтобы очень полезна, если учесть, что микрофинансовая организация выдает займы с разовым погашением, но вы все еще можете получить детальный график платежей.

В Папа Займ личном кабинете

Узнать задолженность очень просто. Вам нужно войти в личный кабинет и перейти на вкладку «Текущие займы». Здесь будет расшифровка вашего займа, сумма для полного погашения и ближайший платеж по графику (на данный момент эти суммы всегда равны друг другу, так как микрокредитная организация выдает займ онлайн только с разовым погашением).

При желании вы можете скачать график платежей по кнопке под информацией о займе.

По телефону

Телефон горячей линии: +7 (343) 235-90-02. Вам нужно позвонить, представиться, назвать номер своего договора и поинтересоваться о сумме задолженности. Вероятно, оператор горячей линии предложит вам узнать сумму задолженности через личный кабинет.

По почте

Почта, на которую нужно писать: [email protected]. В заголовке письма укажите «Полная задолженность по займу», в теле письма укажите фамилию-имя-отчество и номер договора. Лучше сразу сделать селфи с паспортом (фото, на котором одновременно есть ваше лицо и разворот паспорта) и прикрепить его к письму, чтобы у техподдержки не возникло вопросов по поводу идентификации. Посылать письмо нужно с того адреса, который вы указывали при регистрации.

У Papazaim личный кабинет позволяет взять новый займ в пару кликов. Для того, чтобы оформить займ, вам нужно:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Перейти на вкладку активных займов.
3. Выбрать сумму и срок.
   
4. Отказаться от дополнительных услуг – страховки и премиум-аккаунта. Выше, в разделе регистрации, мы уже рассказывали, как это делать, но напомним еще раз: сначала вам нужно снять галочку рядом с чек-боксом «Страхование», после чего нажать на синее слово «Следующим» в чек-боксе «Я согласен со следующим» и снять флажок «Премиум-аккаунт». После этого можно продолжать.
   
5. Если хотите взять деньги в долг на другую карту – нужно будет привязать ее. Вам нужно будет нажать на «Добавить новую карту» и указать номер, срок действия, фамилию-имя владельца и секретный код. Если хотите оформить займ на уже привязанную карту – просто выберите ее.

Все, ждите одобрения и денег.

Чтобы продлить займ, вам нужно зайти в личный кабинет, перейти на вкладку активных займов и на карточке своего займа нажать на «Оформить продление».

После этого вас попросят выбрать срок продления.

Под ползунком выбора будет показана сумма, которую нужно будет оплатить. Само продление – бесплатное, но вам нужно будет оплатить проценты, которые на данный момент были начислены по кредиту.

Жмете на «Оформить» – сайт просит вас ввести код из СМС (СМС придет в течение минуты). Вводите – все, дополнительное соглашение подписано, откроется форма для оплаты процентов. Проценты можно оплатить с карточки.

Реквизиты для погашения:

Если вы вдруг решили избавиться от своего личного кабинета, то – увы, сделать это через сам ЛК не получится. Вам нужно звонить на горячую линию (+7 (343) 235-90-02) и просить удалить ваш ЛК.

Основные правила безопасности:

• никому не сообщайте свой пароль от личного кабинета;
• не сообщайте никому (особенно – незнакомым людям) одноразовые коды из СМС и секретный код на карточке;
• администрация и представители МФО никогда не будут просить вас переслать куда-либо деньги;
• если вам позвонили и сообщили, что вы выиграли скидку на займ – кладите трубку.