Сервис онлайн-займов Отличные наличные предоставляет микрофинансовые услуги от лица трех МКК: «Авантаж», «Финансовый супермаркет» и «Агора». Первые две успешно работают на рынке с 2011-го, третья – с 2015-го года. Основным видом деятельности сервиса выступает финансирование частных лиц, которое ведется в режиме онлайн с активным использованием возможностей личного кабинета заемщика.
ЛК клиента создается на официальном сайте, расположенном по адресу otlnal.ru. Отличительным особенностями коммерческого предложения МФО выступают: разнообразные условия займов, оперативность выдачи и лояльность по отношению к потенциальным клиентам.
Процедура входа и авторизации в личном кабинете МФО Отличные наличные выглядит следующим образом:
Возможен альтернативный вариант авторизации в системе. Она предусматривает вход в личный кабинет МКК Отличные наличные через личный аккаунт клиента на портале Госуслуги.
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету в случае утери пароля, необходимо сначала открыть страницу авторизации. Последовательность предпринимаемых для этого действий описана выше. Далее требуется ввести номер личного телефона, а затем активировать сервис под названием «Я не помню пароль!», которая расположен в нижней части открывшейся формы.
После этого заемщику с помощью СМС-сообщения направляется одноразовый пароль. Его введение позволяет авторизоваться в системе и восстанавливает к ЛК заемщика.
Изменение номера контактного телефона требует соответствующих корректировок в идентификационных данных заемщика. Их внесение предусматривает обращение в службу поддержки одним из доступных клиенту способов: посредством звонка на горячую линию, в веб-чате на сайте МФО, направлением запроса в любую из трех МКК, работающих под брендом сервиса выдачи займов Отличные наличные.
Вход в личный кабинет Отличные наличные предоставляет заемщику обширный набор возможностей, реализация которых обеспечивает полноценное сотрудничество с микрофинансовой организацией. С помощью личного кабинета клиент может:
Чтобы зарегистрироваться на сайте МФО, необходимо выполнить несколько последовательных действий:
Клиентам микрофинансовой организации Otlnal предоставляется три основных способа узнать размер текущего долга по микрокредиту. В их числе:
Функционал личного кабинета заемщика позволяет быстро и без проблем совершить платеж в счет погашения микрокредита. Чтобы сделать это, требуется произвести такие действия:
Помимо онлайн-платежа с банковской карты в личном кабинете, клиенту доступны два других дополнительных способов погашения долга:
Услуга пролонгации микрокредита на 30 дней доступна в личном кабинете. Активация опции происходит после авторизации в системе и клика на разделе «Открытый займ». Там же перечислены условия предоставления услуги, который зависят от суммы долга и оставшегося срока займа.
Чтобы удалить персональные сведения и личный кабинет заемщика, потребуется обращение в службу поддержки. Самостоятельно решить задачу невозможно, так как это предполагает наличие доступа к внутренним базам данных микрофинансовой организации, который относятся к коммерческой тайне.
Оформление займов и их последующее обслуживание в дистанционном режиме требуют соблюдения нескольких обязательных правил безопасности подобных сделок. Это необходимо для того, чтобы исключить возможные риски потери личных данных или денежных средств клиента. Самые главные правила безопасности состоят в следующем:
Преимущества: | Недостатки: |
|
|
Оптимальный вариант действий в подобной ситуации – обсуждение возникших проблем с сотрудником микрофинансовой организации. Обычно кредитор идет навстречу клиенту, в том числе – в части предоставления отсрочек по выплатам. Главное – продемонстрировать желание рассчитаться с долгами и объективный характер возникших проблем.
Кредитные каникулы предоставляются заемщикам в соответствии с требованиями законодательства. Обязательными условиями для этого являются два: обращение в МФО с заявлением и документальное подтверждение падения доходов, как минимум, на 30% (при сравнении с 2021 годом).
Максимальный лимит кредитования, установленный внутренним распорядком сервиса, составляет 80 тыс. руб. Получить займ на большую сумму не удастся.
Да, такая возможность доступна клиентам МФО Отличные наличные. Сумма для полного досрочного погашения указывается в личном кабинете заемщика. При частичном закрытии долга достаточно просто внести деньги на счет сервиса выдачи онлайн-займов.
Отсрочка выплаты по основному долгу на 30 дней предоставляется посредством пролонгации срока займа. Опция доступна в ЛК клиента, где детально описаны условия ее предоставления.
В подобной ситуации нужно как можно быстрее сообщить о взломе сотрудникам МФО. Например, позвонив на горячую линию или отправив сообщение в онлайн-чате на сайте. Последующие действия заемщика осуществляются в соответствии с рекомендациями, полученными от специалиста микрофинансовой организации.
Телефон горячей линии Отличные наличные в личном кабинете находится в верхней части шапки сайта немного левее центра. Исчерпывающая информация о работе колл-центра МФО собрана нашими специалистами на отдельной странице сервиса.
Просрочка очередной выплаты чревата несколькими неприятными последствиями для заемщика. Первое из них – начисление штрафных санкций за каждый день неуплаты. Результатом становится быстрый рост суммы долга. Вторая неприятность – ухудшение кредитной истории клиента, связанное с обязательствами МФО сообщать о любой просрочке в БКИ. Если ситуация с долгом и просрочками оперативно не разрешится, высока вероятность передачи задолженности коллекторскому агентству или обращения кредитора в суд.
Страховка при предоставлении микрофинансовых услуг является добровольной, а не обязательной. Поэтому самый простой способ отказаться от ее оформления – не давать согласие на получение полиса. Для этого требуется внимательно изучать все подписываемые при выдаче займа документы.
Право на реструктуризацию займа по федеральному законодательству имеют заемщики, финансовые проблемы которых носят объективный характер. Последний должен быть подтвержден документально. Условия реструктуризации определяются соглашением сторон.
Услуги МФО Отличные наличные доступна лицам, достигшим 18 –летнего возраста.