Fin 5

ООО МКК «На личное+» работает на рынке финансов и выдаёт микрокредиты гражданам России с 2020 года. Головное предприятие находится в городе Самара, ул. Победы, дом 86, офис 2. Представительство компании в интернете – сайт nalichnoe.ru.

Компания предлагает своим клиентам личный кабинет на сайте, чтобы они могли отслеживать состояние текущих займов, а при необходимости взять новый займ без обращения в офис.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет «На личное+» по номеру телефона, нужно нажать на голубую кнопку вверху сайта «Личный кабинет».

Система перенаправит вас на форму входа, куда нужно ввести свой номер телефона с которым вы регистрировались или брали займ у компании «На личное+».

Введите свой номер телефона в форму и нажмите «Войти». Перед вами откроется форма ввода пароля, а вам на телефон придёт СМС-сообщение с кодом.

Введите код в следующую форму и нажмите «Войти». Так вы попадёте в свой личный кабинет на сайте «На личное+».

Как войти в аккаунт, если забыл пароль

Для входа в личный кабинет «На личное+» не требуется знать свой пароль, достаточно иметь доступ к телефону, с которым вы регистрировались на сайте.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет «На личное+» нажмите на голубую кнопку вверху сайта «Личный кабинет».

Система перенаправит вас на форму входа, куда нужно ввести свой номер телефона с которым вы регистрировались или брали займ у компании «На личное+».

Введите свой номер телефона в форму и нажмите «Войти». Перед вами откроется форма ввода пароля, а вам на телефон придёт СМС-сообщение с новым паролем.

Введите код в следующую форму и нажмите «Войти». Так вы попадёте в свой личный кабинет на сайте «На личное+».

Как войти в аккаунт, если изменился номер телефона

Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались на сайте, то вам нужно обратиться в службу поддержки МКК «На личное+» по номеру телефона 8 800 444 82 34. Звонок на этот номер бесплатный. Объясните ситуацию, о том, что вам нужно в личном кабинете изменить номер телефона.

Если вы ещё не зарегистрированы на сайте компании «На личное+», но брали или собираетесь брать займы у этой МКК, то нажмите на голубую кнопку вверху сайта «Личный кабинет».

Система перенаправит вас на форму входа, куда нужно ввести свой номер телефона.

Введите в форму свой номер телефона, нажмите «Далее». Перед вами откроется форма с предложением пройти простую регистрацию на сайте и получить первый займ.

Нажмите на «заполните короткую анкету» и система вас перенаправит на заполнение анкеты для получения первого займа.

Сначала вам нужно на кредитном калькуляторе выбрать сумму и срок займа. Введите свой номер телефона и нажмите «Получить займ».

На ваш номер телефона система отправит 4-хзначный код, введите его в соответствующее поле.

Нажмите «Продолжить».

Перед вами откроется простая форма анкеты, которую нужно заполнить. Обратите внимание, что ссылка на ваш профиль в любой социальной сети повышает шанс на одобрение займа.

Нажмите «Далее».

Введите паспортные данные, нажмите «Далее».

На следующем этапе загрузите в форму ксерокопию паспорта, в нескольких разворотах и селфи с паспортом, как того требует система. Нажмите «Далее».

Вам придёт сообщение, что ваш аккаунт на сайте зарегистрирован и что вы можете войти в личный кабинет «На личное+» со своим паролем.

В личном кабинете клиент МКК может смотреть информацию по своим займам: задолженность, срок оплаты, начисленные проценты. Если старый займ полностью погашен, открывается опция «Получить новый займ». Взять микрокредит второй раз можно за 5 минут. Для этого не требуется заполнение анкеты.

Удобнее всего узнать задолженность по займу в своём личном кабинете. Зайдите в раздел «Мои займы» >> «Текущий займ». Нажмите «Оплатить» и вы увидите полную задолженность по займу. Вы можете оплатить займ целиком или внести часть суммы.

Узнать задолженность по своему займу в МКК «На личное+» можно по телефону службы поддержки 8 800 444 82 34. Чтобы специалист смог посмотреть ваши личные данные, вы должны по телефону сообщить свои ФИО, номер паспорта и номер договора.

Также можно узнать задолженность по займу «На личное+» через форму обратной связи.

На главной странице внизу нажмите на чёрную кнопку «Отправьте нам сообщение».

Перед вами откроется форма, куда можно писать сообщение.

Напишите «Мне нужна помощь, хочу узнать полную задолженность по моему займу» или изложите свою проблему другими словами. Нажмите на зелёную стрелочку (отправить) и ждите ответа. С вами свяжется специалист и попросит вас назвать своё имя и отчество, написать телефон, номер паспорта и номер договора по займу. После этого вам напишут полную сумму задолженности и подскажут, как её оплатить.

Если вы уже брали займы у МКК «На личное+», то можете взять новый микрокредит из личного кабинета. Для этого авторизуйтесь в своём аккаунте по номеру телефона, зайдите в «Мои займы». Если у вас полностью погашен предыдущий займ, то в ЛК будет доступна опция «Взять новый займ». Нажмите на неё. Система перенаправит вас на кредитный калькулятор, где вы сможете выбрать сумму и срок. Нажмите «Отправить на рассмотрение». В течение 5 минут с вами свяжется сотрудник МКК и сообщит о принятом решении.

У компании «На личное+» в личном кабинете нет такой опции, как продление займа. Попробуйте связаться с представителями компании по бесплатному телефону 8 800 444 82 34 и попросить об отсрочке платежа.

Нельзя самостоятельно удалить личный кабинет. Если вы не хотите больше пользоваться услугами компании, обратитесь за помощью к специалистам из службы поддержки по телефону горячей линии 8 800 444 82 34. Также можно написать на электронную почту [email protected] письмо с просьбой удалить ваши личные данные с сайта. Сотрудники обязаны это сделать в течение 30 дней с момента вашего обращения.

На сайте есть документы, подтверждающие, что компания «На личное+» не передаёт данные своих клиентов третьим лицам, за исключением случаев, утверждённых законом. При оплате данные банковских карт не хранятся на сервере, оплата происходит по защищённому соединению.