Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой неприятной ситуацией. Просим вас уточнить, удалось ли вам связаться с поддержкой и был ли решен ваш вопрос? Если же проблема все еще актуальна, для детальной проверки нам потребуется номер вашего договора или номер телефона, который был указан при регистрации.

Со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы как можно быстрее разобраться в произошедшей ситуации.