logo
Ещё
avatar

Инвест-ЭН

ООО «МКК «Инвест-ЭН»

Телефон горячей линии

На этой странице вы узнаете о способах связи со службой поддержки МФО «Инвест-ЭН», вопросах, о которым стоит туда обращаться. Номер телефона горячей линии Инвест-ЭН 8(911)062-60-00.

Также клиенты могут обратиться в службу поддержки Инвест-ЭН по номерам телефонов: 8(911)805-09-00, 8(815)339-29-25, 8(911)700-00-69. Звонки на них бесплатны с мобильных и стационарных аппаратов, находящихся на территории России.

График работы горячей линии Инвест-ЭН

В Zaymograd бесплатный телефон горячей линии работает по будням. Часы работы: с 10:00 до 18:00 (местное время). Клиентам из других часовых поясов необходимо правильно рассчитывать время звонка.

Другие способы связи

Кроме электронной почты и горячей линии Инвест-Эн не предоставляет других способов связи.

По каким вопросам можно обратиться

В ООО МКК «Инвест-ЭН» можно обратиться по следующим вопросам:

  • продление займа;
  • промокоды и акции;
  • условия выдачи и требования к заёмщику;
  • способы погашения;
  • возможность предоставления отсрочки;
  • штрафы за просроченный платёж;
  • местонахождение и график работы офисов МФО Zaymograd.

Как заказать обратный звонок в Инвест-ЭН

Чтобы заказать обратный звонок на номер телефона Москвы или другого города РФ, нужно:

  1. зайти на главный сайт компании;
  2. в верхнем правом углу нажать «Заказать звонок»;
  3. заполнить имя, адрес электронной почты и номер телефона;
  4. подтвердить заказ.

Сотрудники колл-центра свяжутся в течение нескольких минут.

Консультация по электронной почте

Если в Инвест-ЭН телефон недоступен по какой-то причине, то со службой поддержки можно связаться по электронной почте. Нужно написать и отправить своё обращение по адресу [email protected]. Менеджеры МФО «Инвест-ЭН» проконсультируют по вопросу, при необходимости приложат документы.

Часто задаваемые вопросы о горячей линии Инвест-эн

Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?

Если перед этим была подана заявка на получение займа, следует изучить ее статус в личном кабинете клиента. Если подобных действий владелец телефона на осуществлял, высока вероятность отправления СМС мошенниками. В этом случае нужно или обратиться к правоохранителям, или поменять номер телефона.

Подаёт ли Инвест-эн в суд на должников?

Такое малоприятное развитие событий происходит в том случае, если речь идет о крупной задолженности, просроченной на длительный срок – свыше 3-4 месяцев. В подобной ситуации обычно достигается предельный размер неустойки, дальнейшие санкции оказываются бессмысленными и обращение в суд становится единственным для кредитора способом получить от должника хоть что-то. Полученное судебное решение направляется приставам для принудительного взыскания долга. Оптимальный способ действий заемщика – консультации грамотного юриста.

Как вернуть деньги, которые списал с карты Инвест-эн?

Можно выделить несколько оснований для возврата денег, списанных с банковской карты:

  • действия мошенников, подтвержденные документально, например, заявлением в полицию;
  • отсутствие поставки оплаченного товара;
  • повторное списание уже оплаченных средств;
  • незаконное списание приставами;
  • ошибочное списание средств кредитором.

В последнем случае для возврата денег требуется обращение в службу поддержки – по горячей линии или через форму обратной связи. Дальнейшие действия выполняются в соответствии с полученными от сотрудника МФО инструкциями.

Как удалить аккаунт Инвест-эн?

Чтобы удалить личный кабинет клиента, необходимо выполнить два условия. Первое – погасить все долги перед кредитором, второй – обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки.

Часто ищут