Garth
24 июня 2019
Оценка отклонена
Мало похоже на МКК, не смотря на отметку ЦБ
Сегодня утром мне поступил автоматический звонок с номера +7 965 180-17-21, робот сообщил, что мне был одобрен займ на сумму 50 000 рублей и если я хочу его получить, то мне необходимо нажать цифру 1. После нажатия необходимой цифры система соединила меня с оператором, которая сообщила, что она является сотрудником ООО МКК Финмолл и предложила продиктовать ей свои паспортные данные по телефону. Когда я выразила недоверие относительно исходящего номера звонившей, она без запинки продиктовала мне номер 8 800 600 999 0 и 8 800 200 10 63, а также предложила выезд специалиста ко мне домой.
После разговора с оператором call-центра я нашла официальный сайт компании в Яндексе и провела диалог с оператором-консультантом на сайте. Что оператор на сайте, что оператор по телефону в один голос уверяли меня в том, что оформить заявку на сайте слишком сложно. По факту форма оформления на сайте попросту отсутствует, как и возможность зарегистрировать личный кабинет без помощи оператора и погашать задолженность в режиме онлайн без визитов на дом посторонних лиц. Оформлять займ я не стала и вам не советую по следующим причинам: 1. Производя холодные звонки при помощи автоматической системы дозвона и информирования компания нарушает пункты 1 и 2 статьи 18 закона «О рекламе» (№ 38-ФЗ от 13.03.2006). Рекламные звонки осуществляются без согласия абонента на их получение при помощи автоматических средств набора без участия живого оператора, в автоматическом приветствии не содержится информация о компании производящей звонок. 2. Оформление заявки на сайте технически не возможно. Потенциальный заемщик не может получить решения или рассчитать сумму, которую он должен будет вернуть при получении одобрения до момента встречи с представителем. Встреча может состояться только по адресу проживания, в офис регионального представительства компании потенциальные потребители не приглашаются. 3. Компания не имеет офисов в регионе распространения рекламы, способных совершать оформление документации по юридическому адресу организации. Фактически приехать домой к потенциальному заемщику может кто угодно, что само по себе опасно. Исходя из диалога с оператором-консультантом на сайте МКК она не может предоставить информации о работе через агентскую сеть из чего следует, что МКК за агентов, работающих скорее по всего по франшизе, ответственности не несет и единых установленных правил работы с потребителями не имеет. 4. Процентные ставки по таким микрозаймам составят 192% на сумму до 30 000 рублей и 200% на сумму свыше 30 000 рублей. Выплаты должны будут производиться еженедельно при тесной связке с вашим куратором-агентом. Стоит ли иметь дело с компанией, которая нарушает закон на этапе первичного холодного звонка? Хотите ли вы видеть посторонних людей у себя дома раз в неделю? Готовы ли вы доверить свои паспортные данные таким людям и ввергнуть себя в пучину процентного рабства? Решать вам. Я не рискнула.
Финмолл
Микрозаймы
Россия
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Финмолл
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте