Финмолл

Завести свой профиль на сайте сервиса Финмолл могут клиенты компании, которые уже оформили рассрочку или получили займ.

Для регистрации в личном кабинете Финмолл потребуются:

• Платежный ID, полученный при оформлении рассрочки или займа в сети магазинов kari.
• Номер договора, если микрозаем оформлен с помощью персонального Агента.
• Мобильный телефон, который был указан при оформлении договора.
• Адрес электронной почты, указанный при оформлении документов.

Регистрация ЛК производится на официальном сайте.

Порядок действий:

• Перейти на сайт.
• Нажать кнопку «Личный кабинет».
  
• При наличии оповещений для постоянных клиентов, свернуть их.
• Нажать «Регистрация».
  
• Подтвердить операцию – на номер мобильного телефона поступит код, который нужно ввести в отведенное поле.
• Ввести свой e-mail.
• Задать пароль.

Если вы не можете зарегистрировать ЛК, потому, что не помните платежный ID или номер договора, откройте ссылку, которая находится на странице авторизации.

Вам будет дана инструкция, где можно взять данные:

• На сайте есть специальная форма, которая поможет должнику узнать платежный ID, который был указан при оформлении рассрочки или займа. Она находится по ссылке. Вам нужно ввести номер телефона и на него поступит необходимая информация.
• Если вы оформляли займ у Агента, получить номер договора можно у него.
• Дополнительно вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру:8 (800) 200-10-63.

Вход в личный кабинет осуществляется по электронной почте и паролю.

Как войти в личный кабинет ФинМолл:

• На сайте компании нажать кнопку «Личный кабинет».
• Выбрать «Войти».
• Ввести e-mail и пароль.
• Чтобы система не запоминала пароль, поставить галочку «Чужой компьютер».
• Если вы наоборот хотите, чтобы вам каждый раз не пришлось вводить учетные данные, оставьте блок пустым.
• Нажать «Войти».
• Подтвердить вход одноразовым паролем.

Если забыл пароль

Без пароля и логина войти в личный кабинет Финмолл невозможно. Поэтому при утере учетных данных, их нужно восстановить. Это можно сделать через страницу авторизации на сервисе, нажав кнопку «Не помните пароль?».

Вам будет предложено ввести электронный адрес или номер телефона и нажать «Сбросить пароль».

Далее нужно следовать поступившим инструкциям:

• ввести номер телефона или адрес электронной почты;
• нажать «Сбросить пароль»;
• подтвердить действие смс-кодом или, пройдя по ссылке в электронном письме;
• задать новый пароль.

Если изменился номер

При смене номера телефона вход в личный кабинет по паролю продолжает оставаться доступным, т. к. он осуществляется по e-mail.

Чтобы работа в ЛК была корректной, нужно внести изменения в контактной информации в профиле. При возникновении проблем, обратитесь в службу поддержки или к персональному Агенту.

Личный кабинет Финмолл удобный и функциональный, только в нем невозможно оформить займ, т. к. компания не дает деньги в долг онлайн.

Что можно делать через персональный кабинет:

• Получать сведения о текущем долге: сумму займа, срок его погашения, величину процентной ставки, график погашения, условия рассрочки и т. д.
• Узнать доступный лимит по займу.
• Контролировать персональную информацию, при необходимости вносить изменения в личные данные.
• Просматривать документы по оформленным займам и рассрочкам.
• Анализировать историю операций.
• Погасить займ.
• Подключать автоплатеж.
• Оплатить рассрочку.
• Привязка и удаление карт для оплаты.
• Продление договора.
• Осуществлять взаимодействие с поддержкой.
• Получать индивидуальные предложения, информацию о проводимых акциях, промокодах, новых продуктах.

Оплата займа через личный кабинет Фин Молл

Чтобы оплатить займ онлайн, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте МФО ФинМолл. Для оплаты потребуется дебетовая карта с достаточной суммой.

Что нужно сделать:

• Перейдите в личном кабинете онлайн сервиса по ссылке «Мои договоры».
• Откройте «Мои данные».
• Нажмите кнопку «Погасить».
• Выберите карту для оплаты, если карта новая, введите ее реквизиты.
• Внесите платеж по графику или укажите иную сумму платежа.
• Подтвердите операцию полученным на телефон кодом.
• Дождитесь поступления смс-уведомления.

Деньги поступают мгновенно, комиссия за операцию не взимается.

Другие способы оплаты

В таблице приведены способы, которыми также можно погасить задолженность. Обратите внимание, может взыскиваться комиссия за операцию, а деньги могут поступать до 7 рабочих дней.

По договорам «Рассрочка» и «Заем в магазинах kari» можно подключить автоплатеж в ЛК. В это случае погашение будет осуществляться в дату платежа автоматически, при наличии денег на счете привязанной карты. Услуга предоставляется бесплатно, однако банк, совершающих операцию, может взыскивать комиссию в соответствии со своим тарифным планом. Автоплатеж подключается одновременно ко всем договорам должника.

Как узнать задолженность

Узнать задолженность можно на сайте микрофинансовой компании. Нужно войти в личный кабинет ФинМолл, в «Мой займ». Здесь расположена вся информация по займу, включая остаток долга и детализацию платежей. Дополнительно сведения о задолженности можно получить по телефону службы поддержки: 8 (800) 200-10-63.

Для получения информации потребуется пройти процедуру проверки личности.

Воспользовавшись услугой «Рассрочка», клиент сможет совершать покупки сейчас, а оплачивать их потом. ООО «Кари» является партнером МФО Финмолл, и в сети магазинов можно оформить рассрочку от займодавца.

Магазины Кари предоставляют рассрочку на следующих условиях:

• Срок до 6 месяцев.
• Сумма от 2500 рублей.
• Без переплаты.
• Покупки оплачиваются равными частями.
• Услуга не распространяется на категории «Питание», «Подгузники», «Пеленки».
• Рассрочка оформляется за 5 минут.

Для оформления потребуется только паспорт и мобильный телефон. Доступный лимит рассрочки можно узнать в личном кабинете.

Оформить рассрочку можно в более чем 1200 магазинов. Их адреса расположены по ссылке. Рассчитать доступную сумму рассрочки можно онлайн на сайте сервиса, в разделе «Рассрочка в магазинах KARI».

Если вы больше не желаете сотрудничать с сервисом ФинМолл или опасаетесь за свои персональные данные, личный кабинет после погашения займа, рассрочки, процентов и других начислений, лучше удалить. Самостоятельно это сделать невозможно, потребуется обратиться в поддержку, написав на электронную почту [email protected].

На сегодняшний день мобильного приложения у ФинМолл нет. Пользоваться сайтом и личным кабинетом через мобильное устройство можно через браузер. Для удобства можно создать ярлык сайта и вынеси его на рабочий стол.

ООО МКК «Финмолл» принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Круг лиц, имеющих право доступа к персональным данным ограничен. За нарушение требований ответственные лица несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с требованиями Законодательства РФ.

В работе МФО есть и положительные, и отрицательные стороны.

Плюсы:

• Отзывы клиентов говорят о быстром рассмотрении заявок.
• Постоянным клиентам увеличивают доступный кредитный лимит.
• Можно применять промо-коды, чтобы получить займ на лояльных условиях.

Минусы:

• Оформление страховки.
• Нет мобильного приложения.
• Займ нельзя оформить онлайн.