logo
Ещё
avatar
Владислав
11 апреля 2024
Спасибо еКапуста, вы просто лучшие!
Я не могу описать словами человеческое отношение к клиентам, я впервые сталкиваюсь с подобным, даже в банках подобного нету, когда у тебя складывается трудная ситуация, а люди в компании с пониманием относятся к твоей проблеме и уделяют необходимое время — это дорогого стоит. Брал займ на 9000 рублей и у меня сложилась трудная финансовая проблема, (я понимаю, что не один такой, но всё же), позвонил в компанию сообщив о надвигающейся просрочке в пару недель, на что мне сказали, что все понимают и ничего страшного просто собщить предполагаему дату оплаты и при этом было 0 звонков в дальнейшем, никаких надменных или неприятных разговоров с отделом взискания, по итогу займ был закрыт (на 12 или 13 день просрочки), мой лимит никто не уменьшил, а я заплатил как и должен был с учетом своей задержки, ни на копейку больше (кстати говоря был опыт в других компаниях и я знаю о чем говорю). Короче, огромное спасибо ребятам, вы действительно по праву можете называть себя лучшими среди всех, пока есть такие люди и человеческое отношение ты понимаешь, что не все так и плохо в этом секторе:)
avatar
еКапуста
Обслуживание
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в еКапуста
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте