Дополучкино

ООО МКК «Дополучкино» («Dopoluchkino») состоит в Государственном реестре микрофинансовых организаций и оказывает финансовые услуги населению с 2015 года. Представительство компании находится в городе Кемерово, ул. Карболитовская, 1 офис 410. Сайт компании dopoluchkino.ru.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Dopoluchkino» по номеру телефона нажмите на синюю кнопку в правом верхнем углу «Войти».

Перед вами откроется страница входа в личный кабинет. Введите номер телефона и пароль, нажмите «Войти».

Система перенаправит вас в личный кабинет «Дополучкино».

Зарегистрироваться в личном кабинете «Дополучкино» самостоятельно нельзя. Доступ к личному кабинету получает клиент компании, когда оформляет первый займ. В качестве логина указывается номер телефона, который использовался при подаче заявки на микрокредит.

В личном кабинете «Дополучкино» клиент может посмотреть задолженность, срок оплаты займа. Здесь хранится договор между компанией и клиентом, есть функционал, позволяющий оплатить займ онлайн.

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то можете войти в свой аккаунт по номеру телефона. Для этого нажмите на синюю кнопку в правом верхнем углу главной страницы сайта «Войти».

Нажмите на «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля.

Введите свой номер телефона и дату рождения.

Нажмите «Восстановить пароль». Система предложит вам создать новый пароль и ввести его ещё раз. Теперь вы можете авторизоваться в своём аккаунте с новым паролем.

Если у вас изменился номер телефона, но есть доступ к старому телефону, то можно авторизоваться по старому номеру и изменить телефон в настройках аккаунта. Если такой возможности нет, поможет служба поддержки. Позвоните на горячую линию по телефону 8-800-3019-24-7 и объясните ситуацию. Вам придётся пройти идентификацию, тогда вам поменяют номер телефона в ЛК и сможете заходить в свой аккаунт.

Узнать задолженность по своему займу можно в личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться на сайте, зайти со своим логином и паролем. Зайдите в «Мои займы» >> «Текущий займ» >> «Оплатить». В строке «сумма» вы увидите полную сумму займа.

Также можно узнать задолженность по своему займу по номеру телефона 8-800-3019-24-7. Позвоните и назовите свой номер договора, скажите, что вы хотите узнать задолженность по своему займу на текущий день.

Ещё один вариант узнать полную сумму задолженности, обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Найти форму обратной связи можно внизу в правом углу.

Напишите в форму «Я хочу узнать задолженность по займу. Номер договора…»

Ждите, вам ответит сотрудник компании «Дополучкино».

Взять новый займ могут только клиенты «Дополучкино». Если у вас есть личный кабинет и предыдущий займ полностью выплачен, то вы можете взять новый займ в личном кабинете. Для этого зайдите в «Мои займы», найдите опцию «Взять новый займ». Выберите сумму нового займа и срок, нажмите «Отправить на рассмотрение». Через некоторое время в личном кабинете изменится статус заявки, либо «Активен», либо «Отказ».

Чтобы отложить срок оплаты займа, нужно нажать на кнопку «Продлить займ» в вашем личном кабинете, оплатить проценты и активировать продление. После нажатия на кнопку «Продлить займ», вы оплачиваете сумму процентов по займу, затем активируете продление. Если продлить через ЛК не получается, вы можете обратиться с просьбой о продлении займа по телефону 8-800-3019-24-7.

У клиентов нет возможности удалить личный кабинет самостоятельно. Если вы не хотите больше пользоваться услугами компании, то позвоните по телефону 8-800-3019-24-7 или напишите на почту [email protected]. Попросите, чтобы сотрудники компании удалили ваши данные с сайта. Они обязаны сделать это в течение 30 дней.

На сайте имеются документы, которые подтверждают, что компания «Dopoluchkino» не передаёт данные своих клиентов третьим лицам, за исключением случаев, установленных законом. При оплате данные банковских карт не хранятся на сервере, оплата происходит по защищённому соединению.