Доброзайм – это сервис выдачи займов, функционирующий от ООО МФК «Саммит». Компания уже более 10 лет работает на рынке микрофинансирования. Офисы расположены в 14 городах России. Выдают займы наличными в представительствах, онлайн займы, займы с курьерской доставкой.
В Доброзайм личный кабинет предназначен для обслуживания заемщиков-физических лиц без посещения офиса. Заемщик получает комплекс услуг онлайн, не выходя из дома.
Как войти в Dobrozaim личный кабинет:
Если поставить галочку в поле «Запомнить меня», можно будет не вводить учетные данные при последующем входе, системаавтоматически заполнит форму авторизации.
Осуществить в Доброзайм вход в личный кабинет можно, даже если пользователь забыл пароль. Его можно быстро восстановить.
Что нужно сделать:
Номер мобильного телефона является логином для входа в систему, поэтому войти по другому номеру не получится. При смене номера потребуется связаться с поддержкой и сообщить о проблеме. Специалист поможет изменить номер телефона и войти в личный кабинет
Способы связи:
Чтобы оформить в Доброзайм займ, потребуется зарегистрироваться в системе. Это делается со страницы входа в личныйкабинет.
Порядок действий:
Функционал личного кабинета позволяет получать услуги сервиса практически полностью онлайн:
Узнать долг можно, обратившись в службу техподдержки. Это можно сделать несколькими способами.
Нужно войти в личный кабинет, информация об остатке долга вместе с процентами на текущий день будет доступна на главной странице аккаунта.
Можно позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 775 25-45
Можно задать вопрос в чате, который расположен внизу экрана на сайте:
Чтобы оформить заем, нужно открыть на сайте Dobrozaim личный кабинет.
Порядок действий:
В соответствии с условиями предоставления, использования и возврата потребительских микрозаймов компании, займ в МФО Доброзайм можно пролонгировать в личном кабинете или в офисе. Оформить пролонгацию может только сам заемщик. Нужно погасить все начисленные проценты.
Способ оплаты | Инструкция погашения | Время зачисления | Комиссия |
Займ в МФО Доброзайм можно оплатить в личном кабинете |
| Мгновенно | 0 руб. |
В офисах МКК |
| Мгновенно | 0 руб. |
Через приложение | Перевести деньги с банковской карты в мобильном приложении Доброзайм. | Мгновенно | В первые 3 дня после оформления займа 8%, затем 0 руб. |
Переводом через другие банки | В интернет-банках, осуществив платеж по реквизитам. В назначении платежа указать: Оплата по Договору займа №, ФИОклиента. | В течение 1-го дня | До 2,9% |
В отделениях банка | Обратиться к менеджеру банка и оплатить наличными. | В течение 1-го дня | До 3% |
В любом отделении почты | Посетить отделение с паспортом, договором займа и деньгами. | До 3 рабочих дней | 0 руб. |
При помощи QIWI кошелька. Максимально 15 тыс. руб. |
| Моментально | До 2,5% |
Оплата у партнеров: МТС Мегафон Связной Ноу Хау ИОН Максимально 15 тыс. руб. | Посетить офис партнера с паспортом, номером договора и фамилией заемщика. | Моментально | 1% |
Терминалы: КИВИ Элекснет CyberPlat МКБ | Потребуется номер договора займа и ФИО заемщика. Оплатить можно с карты или внести наличные. | До 1 рабочего дня | До 3% |
Обратите внимание, не все способы доступны для заемщиков, находящихся в республике Крым.
Чтобы удалить личный кабинет, потребуется обратиться к специалистам МКК. Можно посетить представительство кредитора спаспортом, написать на электронную почту, позвонить по телефону или обратиться в онлайн-чате. После проверки, если у васне осталось долгов перед кредитором, аккаунт будет удален.
Достоинства | Недостатки |
Заемщику через личный кабинет предоставляется возможность полного онлайн-обслуживания. | Отсутствие возможности пролонгировать займ онлайн. |
Пароль для входа можно быстро восстановить при утере. | Могут возникать проблемы со входом в личный кабинет из-за подвисания сайта. |
В личном кабинете можно погасить заем с мгновенным зачислением и без комиссии. | Если в выдаче отказано, подавать повторную заявку в ЛК можно только через 180 дней. |
Чтобы защитить данные заемщика при оформлении онлайн займа, МКК работает по следующим правилам:
Первым и самым быстрым негативным последствием становится взыскание неустойки в виде повышенного процента за пользование заемными средствами. Дальнейшие действия МФО определяются с учетом суммы задолженности и финансового положения должника. Обычно сначала дело передается в отдел взысканий, затем – в партнерское коллекторское агентство. Если речь идет о крупной сумме, велика вероятность обращения в суд с практически 100%-ной вероятностью выигрыша кредитора с дальнейшей передачей исполнительного листа судебным приставам.
В компании не оформляют страховку при получении займа.
Чтобы произвести реструктуризацию займа, требуется получить согласие кредитора. Лучший способ сделать это – подтвердить желание рассчитаться с долгами и объективность возникших финансовых проблем (временная нетрудоспособность, сокращение на работе, болезнь близкого человека и т.д.)
Последовательность действий заемщика для реструктуризации займа:
Одним из требований к потенциальному заемщику становится достижение возраста 19 лет. Конкретное значение определяется видом займа и условиями кредитования.