Стартзайм
Телефон горячей линии
МФО «Денежная лента» Startzaym – это микрофинансовая организация, предлагающая кредит на 1 месяц и на сумму до 30 тыс. рублей. Оформить заявку можно в режиме онлайн, на сайте startzaym.ru.
Клиенты обращаются в Startzaym по номеру телефона горячей линии 8-800-201-53-57. Номер актуален для пользователей из разных областей. Все звонки предоставляются бесплатно.
/gl78.png)
График работы горячей линии Startzaym
Позвонить на бесплатный телефон горячей линии Startzaym можно в любой день недели. Сотрудники службы поддержки отвечают на вопросы с 10 утра и до 19 00.
Другие способы связи
Кроме горячей линии Startzaym предусмотрены другие способы связи:
- подача заявки на сайте с заполнением анкеты и прохождением регистрации;
- обращение по электронной почте.
Ответ по оформленной заявке будет доступен в личном кабинете. Результат можно узнать в течение нескольких минут.
По каким вопросам можно обратиться
Чтобы получить микрозайм, необходимо предоставить паспорт. По номеру телефона Startzaym можно узнать такую информацию:
- какие условия для первого займа;
- возможности досрочного погашения кредита;
- возможности продления займа;
- варианты подачи заявки на сайте;
- варианты повторного получения займа;
- ознакомление со способами погашения кредитов;
- способы получения денег;
- уточнение адресов ближайших подразделений компании;
- как быстро приходят деньги.
Также в службу поддержки можно обратиться при проблемах с регистрацией аккаунта или при любых изменениях с данными в личном кабинете. Вся информация по оформленным продуктам доступна в личном кабинете на официальном сайте. У специалистов можно уточнить информацию о специальных предложениях и выгодных акциях.
Как заказать обратный звонок
Формы для связи на сайте не предусмотрено. Попросить об обратном звонке можно с помощью письма по электронной почте. В этом случае необходимо указать информацию о себе и оставить номер телефона, куда будет звонить сотрудник.
Консультация по электронной почте
Обратиться в Денежную ленту можно по электронной почте [email protected].
Часто задаваемые вопросы о горячей линии Денежная лента
Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Если перед этим была подана заявка на получение займа, следует изучить ее статус в личном кабинете клиента. Если подобных действий владелец телефона на осуществлял, высока вероятность отправления СМС мошенниками. В этом случае нужно или обратиться к правоохранителям, или поменять номер телефона.
Подаёт ли Денежная лента в суд на должников?
Такое малоприятное развитие событий происходит в том случае, если речь идет о крупной задолженности, просроченной на длительный срок – свыше 3-4 месяцев. В подобной ситуации обычно достигается предельный размер неустойки, дальнейшие санкции оказываются бессмысленными и обращение в суд становится единственным для кредитора способом получить от должника хоть что-то. Полученное судебное решение направляется приставам для принудительного взыскания долга. Оптимальный способ действий заемщика – консультации грамотного юриста.
Как вернуть деньги, которые списал с карты Денежная лента?
Можно выделить несколько оснований для возврата денег, списанных с банковской карты:
- действия мошенников, подтвержденные документально, например, заявлением в полицию;
- отсутствие поставки оплаченного товара;
- повторное списание уже оплаченных средств;
- незаконное списание приставами;
- ошибочное списание средств кредитором.
В последнем случае для возврата денег требуется обращение в службу поддержки – по горячей линии или через форму обратной связи. Дальнейшие действия выполняются в соответствии с полученными от сотрудника МФО инструкциями.
Как удалить аккаунт Денежная лента?
Чтобы удалить личный кабинет клиента, необходимо выполнить два условия. Первое – погасить все долги перед кредитором, второй – обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки.