logo
Ещё
avatar
Николай
5 ноября 2022
Скрытые условия погашения
Здравствуйте, потребовались деньги и я решил обратится в эту организацию, оставил заявку, деньги получил 31.10.22, Одобрили 13000 рублей по акции 0% и когда оставалось время 3 дня начали поступать звонки, но не в этом проблема, я не из тех заемщиков которые взяли не отдали в срок и жалуются, я зашел на сайт и начал искать способ погашения, для меня удобным оказался Qiwi банк, тут замечу что на сайте во вкладке «как погасить» указаны способы но, нет объяснения и я начал искать сам как это сделать, уже в самом приложении qiwi я кое-как нашел эту контору и чтобы проверить делаю ли я всё правильно, я из 13000рублей оплачиваю 2000рублей! И вот тут началось, возвращаюсь назад на сайт и вижу что сумма уже не 13000рублей, а 11650рублей, замечу что оставалось мне для погашения ещё 2 дня, я решил позвонить им и на что мне девушка Ирина сказала что это виноват я, что платил через Qiwi и что у них там что-то автоматически выставляется, я пытался её убедить что я добросовестный заемщик и выполняю условия договора 13000 рублей на 7дней в установленые сроки, зачем мне что-то продлять, но она ни в какую не хотела разбиратся в моей проблеме, после разговора с ней я оплатил оставшуюся часть долга 11650 рублей, получается 650+2.8% Я переплатил им, как уже писал выше я добросовестный заемщик, всегда возвращаю деньги в срок, но вот эта контора меня удивила, хотя я пользовался и другими микрофинансовыми организациями, мне хотелось бы задать им вопрос, какая разница как и по сколько оплачивает клиент если он оплачивает в срок? Почему на сайте я не нашел инструкцию по оплате перечисленными у вас способами? Почему вы не уведомляете клиентов что при разных вариантах оплаты будут менятся условия? Почему по телефону вы не могли решить мою проблему? В общем на данный момент я не крайне не доволен этой микрофинансовой организацией, я не думаю что они будут делать перерасчет и вернут деньги, просто я хочу чтобы кто будет читать отзыв об ихней организации увидели что происходит когда ты выполняешь обязательства по оплате. Спасибо.
avatar
Credit7
Микрозаймы
ПроверенВолгоград

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в Credit7
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте