МФО CreditSeven предлагает быстрые микрозаймы без залогов и поручителей. Для получения кредита достаточно предоставить паспорт. Компания предоставляет возможность оформить заявку из любого города.
Специалисты компании готовы помочь в решении любых вопросов по оформлению займов. Для этого нужно позвонить на номер телефона горячей линии CreditSeven 8 (800) 222-80-22.
Сотрудники микрокредитной организации работают в круглосуточном режиме.
Получить консультацию у специалистов можно не только по номеру телефона CreditSeven, но и в онлайн режиме на сайте. Доступна отправка сообщений следующими способами:
Обращение можно быстро отправить через форму обратной связи. Клиентам предлагается несколько форматов для отправки сообщений в электронном виде. Дополнительно можно прикрепить файл.
Сотрудники МФО помогут оформить заявку. К помощи специалистов из службы поддержки обращаются в следующих ситуациях:
Заемщики могут обращаться к сотрудникам с замечаниями и претензиями. Все вопросы обрабатываются оперативно. Для получения быстрых ответов можно позвонить на горячую линию CreditSeven.
Чтобы уточнить технические вопросы или возможности создания аккаунта в личном кабинете можно обратиться в кол-центр или оформить обратный звонок на сайте CreditSeven. При написании сообщения, нужно задавать конкретные вопросы, а также указать контактные данные. Важно оставить номер телефона, по которому оператор совершит обратный звонок. Отправить запросы можно из личного кабинета.
Отправить сообщение можно по электронной почте [email protected]. Сотрудники оперативно ответят на все вопросы.
Если перед этим была подана заявка на получение займа, следует изучить ее статус в личном кабинете клиента. Если подобных действий владелец телефона на осуществлял, высока вероятность отправления СМС мошенниками. В этом случае нужно или обратиться к правоохранителям, или поменять номер телефона.
Такое малоприятное развитие событий происходит в том случае, если речь идет о крупной задолженности, просроченной на длительный срок – свыше 3-4 месяцев. В подобной ситуации обычно достигается предельный размер неустойки, дальнейшие санкции оказываются бессмысленными и обращение в суд становится единственным для кредитора способом получить от должника хоть что-то. Полученное судебное решение направляется приставам для принудительного взыскания долга. Оптимальный способ действий заемщика – консультации грамотного юриста.
Можно выделить несколько оснований для возврата денег, списанных с банковской карты:
В последнем случае для возврата денег требуется обращение в службу поддержки – по горячей линии или через форму обратной связи. Дальнейшие действия выполняются в соответствии с полученными от сотрудника МФО инструкциями.
Чтобы удалить личный кабинет клиента, необходимо выполнить два условия. Первое – погасить все долги перед кредитором, второй – обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки.