Микрофинансовая компания «Быстроденьги» занимается выдачей займов населению с 2008 года. Статус МФО получен в июле 2011 года после включения организации в государственный реестр. В настоящее время компания специализируется на выдаче онлайн-займов, процедура оформления которых осуществляется в дистанционном режиме, предусматривает регистрацию на сайте и подачу заявки с помощью личного кабинета клиентам МФК «Быстроденьги». Другие предложения компании, доступные клиентам из России – выдача микрокредитов наличными в региональных офисах и получение займов под залог ПТС.
Чтобы войти и авторизоваться в ЛК микрофинансовой компании, требуется произвести стандартный набор действий. Он включает:
Правилами МФК «Быстроденьги» не предусматривается использование постоянного пароля для входа в личный кабинет заемщика. Авторизация происходит с помощью контактных данных клиента и одноразового СМС-кода. Поэтому забыть пароль невозможно, а необходимость его восстановления отсутствует.
Если номер контактного телефона меняется, необходимо оперативно обратиться в службу поддержки МФК, так как без внесения корректировок в базу данных компании-кредитора вход в ЛК клиента будет невозможен. Дальнейшие действия заемщика выполняются в четком соответствии с инструкциями, полученными от сотрудника bistrodengi.ru.
Регистрация на сайте и создание личного кабинета предоставляют заемщику полный доступ к услугам МФК. Функционал ЛК Быстро Деньги включает:
Регистрация на сайте микрофинансовой компании происходит автоматически – в процессе оформления клиентом первого онлайн-займа. Чтобы создать личный кабинет, необходимо:
Информация о размере текущей задолженности может быть получена клиентом любым из нескольких способов:
На сайте микрофинансовой компании размещен удобный сервис, позволяющий оплачивать займ без необходимости входить в личный кабинет заемщика. Чтобы закрыть задолженность, необходимо:
Помимо сервиса онлайн-погашения займа, заемщикам МФК «БыстроДеньги» предоставляется еще несколько вариантов закрытия задолженности. В их числе:
Опция автоматической пролонгации займа правилами МФК «Быстроденьги» не предусмотрена. Но компания предоставляет возможность оформить дополнительное соглашение к действующему договору, увеличивающее срок его действия. Обязательным условием для этого становится оплата процентов – на день пролонгации или в течение 16 дней после плановой даты внесения платежа по займу.
Необходимость удалить персональные данные и личный кабинет заемщика с сайта МФК возникает в случае принятия решения прекратить сотрудничество с компанией. Сделать это самостоятельно не получится. Поэтому потребуется обращение в службу поддержки микрофинансовой компании. В ходе обсуждения вопроса с сотрудником кредитора необходимо уточнить срок удаления. По истечении указанного времени рекомендуется произвести проверку, сделав попытку войти в ЛК.
Преимущества: | Недостатки: |
|
|
Заморозка займа происходит посредством предоставления клиенту кредитных каникул. Для их получения требуется обратиться в МФК с заявлением, к которому прикладываются документы, подтверждающие право на отсрочку по выплатам. Речь идет о снижении доходов на 30% и больше, по сравнению с предыдущим годом.
Самый простой способ получить больший лимит кредитования – оформить займ под залог ПТС. В этом случае клиент может получить до 1 млн. руб. на срок до 3 лет. Обычный онлайн-займ не превышает 100 тыс. руб. и выдается, максимум, на полгода.
Досрочное погашение займа возможно, причем и частичное, и полное. Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо: уведомить МФК любым удобным способом (горячая линия, онлайн-чат, офис компании) и внести необходимую сумму денежных средств. Погашение долга происходит в день следующего планового платежа, что соответствует актуальным требованиям отечественного законодательства.
Отсрочка выплаты основного долга может быть получена двумя способами. Первый - с помощью кредитных каникул. Они предоставляются заемщикам, доход которых снизился на 30%, по сравнению с предыдущим годом. Второй - продление срока действия договора. В этом случае потребуется оплатить проценты и заключить с МФК дополнительное соглашение.
В этом случае требуется как можно быстрее связаться с сотрудником микрофинансовой компании. Дальнейшие действия осуществляются в соответствии с данными им инструкциями.
Телефон горячей линии МФК Быстроденьги в личном кабинете находится и в шапке, и в подвале любой из страниц сайта. Больше детальной информации о работе службы поддержки микрофинансовой компании размещено в специальном разделе нашего сервиса.
Просрочка в выплатах по займу ведет к нескольким негативным последствиям для клиента. Первое из них заключается в начислении пеней, которые добавляются к процентам по договору. Результатом становится быстрое увеличение общей суммы долга, причем поступающие от заемщика средства сначала направляются на погашение штрафов, затем - процентов и только после этого - основной суммы займа. Второй неприятный момент – ухудшение кредитной истории заемщика. Третий - возможное обращение в суд за принудительным взысканием долга или передача последнего коллекторам.
Отсутствие своевременной оплаты требует оперативного обращения в МФК. Задачей клиента становится урегулирование проблемы способом, который устроит обе стороны. Это позволит избежать как штрафных санкций, так и ухудшения кредитной истории. Кредитор обычно заинтересован в заемщиках, а потому часто идет им навстречу.
Страховые услуги являются дополнительными по отношению к микрофинансовым. Они предоставляются исключительно с согласия заемщика. Поэтому самым очевидным способом отказаться от страховки становится требование исключить этот пункт из договора с МФК. Если документ уже подписан, отказаться от оформления полиса можно посредством направления кредитору соответствующего заявления.
Реструктуризация займа проводится с согласия микрофинансовой компании. Для его получения необходимо доказать объективность возникших финансовых проблем, например, из-за падения доходов, увольнения или временной нетрудоспособности. Если причина подтверждается документально, МФК обычно соглашается на реструктуризацию займа на более выгодных клиенту условиях.
Услуги МФК "Быстроденьги" доступны физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста. Дополнительные требования: гражданство РФ, постоянная регистрация на территории страны и наличие действующего мобильного телефона.