Быстро-Займ
Телефон горячей линии
Микрофинансовая организация Быстро-займ выдает клиентам займы до 30 тыс. рублей на месяц. При необходимости можно продлить сроки кредита еще на 30 дней без штрафов. Для оформления кредита понадобиться только паспорт.
Номер телефона горячей линии Rbzaym 8 (800) 250-30-25. Других подразделений у организации нет. Жители из разных областей могут использовать этот же номер.
График работы горячей линии Rbzaym
Обратиться за ответами на горячую линию Rbzaym пользователи имеют возможно в любое время суток.
Другие способы связи
Получить займ можно на сайте rbzaym.ru в режиме онлайн. Для этого следует нажать на вкладку «получить займ». Затем нужно ввести ФИО, телефон, а также указать цель оформления. Пользователь должен подтвердить согласие на обработку персональной информации и нажать на «оформить заявку».
Обратиться к специалистам за помощью можно разными способами:
- позвонить по другому номеру телефона 8 (995) 101-62-28,
- написать по электронной почте;
- позвонить по бесплатному телефону горячей линии rbzaym 8 (800) 707-33-97;
- обратиться в чат на портале.
/gl75.png)
По каким вопросам можно обратиться
Специалисты МФО предоставят профессиональную консультацию по любому выбранному способу связи. Будущие клиенты и пользователи могут задать следующие вопросы:
- трудности с оформлением и получением микрозайма;
- условия выдачи кредитов;
- требования к заемщикам;
- продление займа;
- возможности погашения займов досрочно.
Как заказать обратный звонок Rbzaym
Чтобы связаться с отделом поддержки можно написать из личного кабинета. Для этого предусмотрена специальная форма «сообщения». Остается выбрать тему обращения из списка. Обязательно указать телефон для обратной связи.
Консультация по электронной почте
Сообщение можно написать по электронной почте [email protected]. Сюда обращаются по таким проблемам, как поступление платежей, погашение задолженностей и оформление займов.
По электронной почте сотрудники отвечают на вопросы по будням. Время для ответа может варьироваться от двух часов и до двух суток. В сообщении необходимо указывать персональные данные, информацию из паспорта, а также подробно описывать возникшую проблему. Анонимные сообщения не рассматриваются. Предусмотрена и электронная почта для коммерческих предложений и для партнеров.
Часто задаваемые вопросы о горячей линии Быстро-займ
Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Если перед этим была подана заявка на получение займа, следует изучить ее статус в личном кабинете клиента. Если подобных действий владелец телефона на осуществлял, высока вероятность отправления СМС мошенниками. В этом случае нужно или обратиться к правоохранителям, или поменять номер телефона.
Подаёт ли Быстро-займ в суд на должников?
Такое малоприятное развитие событий происходит в том случае, если речь идет о крупной задолженности, просроченной на длительный срок – свыше 3-4 месяцев. В подобной ситуации обычно достигается предельный размер неустойки, дальнейшие санкции оказываются бессмысленными и обращение в суд становится единственным для кредитора способом получить от должника хоть что-то. Полученное судебное решение направляется приставам для принудительного взыскания долга. Оптимальный способ действий заемщика – консультации грамотного юриста.
Как вернуть деньги, которые списал с карты Быстро-займ?
Можно выделить несколько оснований для возврата денег, списанных с банковской карты:
- действия мошенников, подтвержденные документально, например, заявлением в полицию;
- отсутствие поставки оплаченного товара;
- повторное списание уже оплаченных средств;
- незаконное списание приставами;
- ошибочное списание средств кредитором.
В последнем случае для возврата денег требуется обращение в службу поддержки – по горячей линии или через форму обратной связи. Дальнейшие действия выполняются в соответствии с полученными от сотрудника МФО инструкциями.
Как удалить аккаунт Быстро-займ?
Чтобы удалить личный кабинет клиента, необходимо выполнить два условия. Первое – погасить все долги перед кредитором, второй – обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки.