Личный кабинет «Точка займа» - это удобный сервис, разработанный специально для клиентов МФО «Точка займа». Благодаря этому интернет-сервису, клиенты с легкостью могут управлять своими займами. Также сервис предоставляет доступ и к другим услугам компании.
Сервис предназначен специально для комфортного использования финансовых услуг компании. Используя личный кабинет, клиент открывает для себя целый ряд возможностей, с помощью которых можно с легкостью управлять своими займами. Среди основных возможностей можно выделить:
Доступ к личному кабинету имеют все действующие клиенты МФО «Точка займа». Дополнительной регистрации для получения услуги не требуется. Если вы уже успели оформить заем в компании, то вы уже можете использовать сервис.
Чтобы войти в личный кабинет, для начала понадобится зайти на сайт МФО «Точка займа». Попав на официальный ресурс компании, в правом верхнем углу вы увидите надпись «Личный кабинет». Нажав на эту надпись, вы попадете на страницу авторизации в системе.
Для авторизации не нужен ни логин, ни пароль. Войти в систему можно по вашим персональным данным. В качестве данных для подтверждения вашей личности и получения доступа к личному кабинету, система запрашивает ваш номер телефона, указанный при оформлении договора займа, и паспортные данные (серия и номер). После ввода этой информации вам останется ввести код с картинки и нажать кнопку «Войти».
Оплата займа онлайн по банковской карте поможет вам вовремя выплатить долг и избежать начисления штрафных санкций. Оплата может производиться с карт любых банков. Для погашения долга онлайн, вам потребуется просто перейти в раздел оплаты. Все дальнейшие действия вам подскажет система.
Однажды получив заем компании и став клиентом МФО «Точка займа», уже нет необходимости обращаться в офис или оформлять заем со страницы сайта организации. Все действующие клиенты, а также те, кто уже успел погасить долг, и спустя время решил повторно воспользоваться займом компании, могут подать заявку прямо через личный кабинет. Для повторного получения денег понадобится просто в личном кабинете перейти в раздел подачи заявки, ввести запрашиваемую информацию и отправить заявку на рассмотрение. Время рассмотрения заявки составляет 15 мин. Одобрен вам заем или нет, вы узнаете из телефонного звонка от специалиста МФО «Точка займа». Получить деньги вы сможете либо наличными, в офисе компании, либо на займкарту.
В качестве обратной связи, личный кабинет предлагает своим пользователям возможность оставить отзыв о компании и качестве предоставляемых услуг. Кроме того, таким образом можно оставлять и свои пожелания или предложения. Эти отзывы будут доступны для ознакомления, как самой организации, так и потенциальным клиентам компании. Исходя из высказываний и пожеланий клиентов, МФО «Точка займа» может делать выводы и, в случае необходимости, корректировать свою работу и предлагаемые услуги.
Но если у пользователя займа возникают какие-либо вопросы или недопонимания, связанные с работой сервиса или с условиями предоставления и использования займов, они всегда могут получить квалифицированную консультацию у специалистов. Для этих целей на сайте МФО «Точка займа» есть онлайн-чат. Благодаря этому чату, клиенты могут получать круглосуточною помощь квалифицированных специалистов по своим вопросам в режиме диалога. Также задать свои вопросы можно и позвонив по номеру горячей линии.
МФО «Точка займа» в своей работе соблюдает все законы РФ. В том числе и закон, относящийся к защите персональных данных. Соблюдение этого закона контролируется Прокуратурой РФ, Центробанком РФ, Роскомнадзором и другими контролирующими органами.
Некоторые клиенты компании, выплатив заем, задаются вопросом об отключении личного кабинета. Но к их сожалению, компания не может предоставить им такой услуги. Отключение интернет-сервиса невозможно. Хотя на эту ситуацию можно посмотреть и с другой стороны. Мало ли какая ситуация может сложиться в дальнейшем. Никто не застрахован от неожиданностей, которые преподносит нам жизнь. А тут уже есть проверенный способ быстро получить деньги прямо через личный кабинет. Тем более, как показывает статистика, 80% клиентов микрокредитных организаций в течение уже первого года возвращаются в компанию за новым займом. А пока в сервисе нет необходимости, его можно просто не использовать.