Хотелось бы отметить, что при возникновении вопросов, чаще всего нестандартных,... ЧитатьХотелось бы отметить, что при возникновении вопросов, чаще всего нестандартных, по получение информации из банк-клиент, обратная связь при обращении моментальная. Самое приятное то, что каждый специалист, занимается лично этим вопросом и вы не услышите ответ: «мы такого не знаем», «позвоните другому специалисту», «ну, напишите в чат, мы ответим вам в течении 3-х рабочих дней» (а с такой проблемой в банках мы сталкиваемся ежедневно), в данном банке специалист сам будет задавать уточняющие вопросы, чтобы помочь и решить вопрос как можно быстрее и точнее со всеми запросами клиента. В частности, наш персональный менеджер в Тбанке Мадина Х. -самый приятный, ответственный, доводящих дело сам до конца специалист, при обращении к ней, мы не усомнимся в том, что вопрос действительно будет решен и в максимально сжатые сроки, и не нужно будет каждый раз перезванивать и спрашивать: «ну как там? Все решилось?», Она сам вам позвонит и все подробно объяснит и расскажет, что даже дополнительных вопросов не возникнет. Благодарим за вашу работу и помощь в нашей работе. Экологичное взаимодействие, структурированность действий и скорость решения вопросов-это огромный плюс для бизнеса!
Первый раз посетила отделение ТКБ на Крестьянской заставе, выбрала из-за режима... ЧитатьПервый раз посетила отделение ТКБ на Крестьянской заставе, выбрала из-за режима работы в субботу. Помещение чистое и уютное. Есть диваны, кулер с водой. Меня встретил сотрудник, предложил помощь с выбором накопительного счета. Всё прошло чётко, объяснили доступно, оформили за один визит. Пока только положительные впечатления.
Сегодня обслуживалась в офисе банка. Всё на высшем уровне. Оба консультанта банк... ЧитатьСегодня обслуживалась в офисе банка. Всё на высшем уровне. Оба консультанта банка вежливо и доходчиво объясняли и помогали при открытии вклада. Вклад народный, 30% годовых. Спасибо.
Понравилось обслуживание и проценты по вкладу выше, чем у конкурентов. Банк надё... ЧитатьПонравилось обслуживание и проценты по вкладу выше, чем у конкурентов. Банк надёжный, приложение работает отлично
.
Рекомендую Локо Банк всем, кто ищет надежный банк с качественным сервисом и выго... ЧитатьРекомендую Локо Банк всем, кто ищет надежный банк с качественным сервисом и выгодными условиями. Открывала здесь расчетный счет. Меня приятно удивил сервис. Все было очень быстро и удобно. Сотрудники банка были очень вежливы и отвечали на все мои вопросы. Также меня полностью устроили условия. Тарифы прозрачные, нет никаких скрытых платежей.
18 февраля обратился в чат, что бы узнать про инвесткопилку. Вопросы были следую... Читать18 февраля обратился в чат, что бы узнать про инвесткопилку. Вопросы были следующие: бесплатная ли копилка, какая минимальная сумма пополнения, можно ли вывести деньги в любой момент. Подключился оператор Мария. Объяснила, что инвесткопилка это накопительский брокерский счёт, самое главное, бесплатный! Вы покупаете фонды БПИФ. Фонд растет — растет ваш баланс. Фонд падает — падает ваш баланс. Так же, доходность следует за ключевой ставкой ЦБ. Пополнение доступно с 10 до 18:39 по мск. Спасибо Марии за помощь, ответила быстро, коротко и понятно. Скриншоты прикрепил