Почти любой банк сейчас позволяет оформить закрытие вклада через свое приложение, самостоятельно или с помощью саппорта. Правда, на этом пути вас ждут сложности и штрафы: приложение не хочет закрыть вклад онлайн, хотя кнопка есть; в расчете досрочного закрытия показываются большие суммы потерь при досрочном закрытии; Сбербанком Онлайн или другими приложениями пересчитываются проценты, которые вам выплатят (и получается, что вам вообще не выплатят проценты).
Ниже мы со всем этим разберемся: как закрыть вклад в банке онлайн, как выглядит процедура закрытия депозитов в разных банках, как пересчитываются проценты в связи с досрочным закрытием и могут ли вам отказать в закрытии вклада онлайн досрочно.
В любое время. Согласно закону, банки не имеют права насильно удерживать деньги вкладчиков у себя – если вам понадобились ваши деньги, вы можете их получить. Но есть особенность – нигде не прописано то, что вам должны выдать деньги прямо в тот момент, когда вы решили закрыть вклад. У приложения Сбербанк, например, есть прописанные сроки – вам вернут вклад в течение 3 дней с момента оформления заявки. Тинькофф обещает перевести деньги не позже конца следующего дня.
В целом же банк имеет 5 рабочих дней на то, чтобы рассмотреть вашу заявку.
Центральное понятие здесь – заявка. Когда вы решаете воспользоваться мобильным приложением для закрытия вкладов, вы как-бы подаете заявление в банк, но не лично, а онлайн. Если бы вы подавали его лично, вы бы писали обычное заявление в отделении банка, ставили бы на него подпись, сотрудник бы рассматривал его (высчитывал сумму к выдаче) и так далее. Да, если вы пользуетесь тем же сервисом Сбербанк для закрытия – многие процедуры упрощаются и автоматизируются, но это все равно занимает время, так что вклад могут вернуть с небольшой временной задержкой. Задержка увеличится, если вы решите забрать вклад наличными – при сумме больше 1 000 000 рублей вам нужно будет позвонить в отделение банка и согласовать съем такого большого количества наличных, если их на момент обращения в банке не будет – вас попросят подойти позже, когда деньги подвезут.
Оговоримся, что если для вкладов вообще без снятия (ныне архивные Пополняй Онлайн и Сохраняй Онлайн) все работает так, как мы описали выше, то у вкладов с частичным снятием все работает проще, нажмите кнопку – и получите свои деньги в течение 10 минут, если не нарушили условия частичного снятия. Откуда такая разница? С досрочным расторжением связаны процедуры, требующие дополнительного времени, как минимум нужно: расторгнуть договор; пересчитать проценты; сделать внутреннюю пометочку в ваше «личное дело». Поэтому закрывают вклады долго.
Если же частичные досрочные снятия не приводят к разрыву договора, то нужно просто перекинуть деньги с одного счета на другой, что намного проще.
Да, как мы говорили – опция закрытия всегда есть, до даты закрытия деньги в принудительном порядке никто держать не будет. Но у любого банка для процедуры закрытия есть специальные пункты в договоре, и без штрафов досрочно закрыть вклад не получится, если банк того захочет.
Основной и, зачастую, единственный штраф – это пересчет процентов. Работает довольно просто: например, у вас есть вклад на 100 000 рублей под 20%, на год. Прошла половина срока вклада, у вас накопилось 10 000 рублей дохода (вообще это работает более сложно, но мы упрощаем). В условиях договора сказано, что, если вы досрочно закрываете вклад – вам пересчитывают доход по ставке 0.01% годовых. 0.01% от 100 000 рублей – это 10 рублей, поскольку вы держали деньги на вкладе половину года – вам начислят 5 рублей прибыли.
Что же касается других штрафов, то их нет. Технически они могут быть, потому что законодательство их не запрещает, единственное условие закона – в сумме клиент должен получить как минимум столько же денег, сколько он положил в банк. То есть в примере из прошлого абзаца банк мог наложить штраф в 5 рублей – и вы бы вообще не получили прибыли. Но в России крайне развитая банковская система, и банки борются за имидж – поэтому если сейчас какой-то банк захочет ввести штраф за досрочное закрытие вклада, его заживо съедят СМИ.
Поэтому банки не только избегают штрафов за досрочное расторжение, но иногда еще и предлагают льготные условия досрочного закрытия.
Что касается конкретных чисел – вот условия полного досрочного расторжения от 5 крупных банков:
Банк |
Условия досрочного расторжения вкладов |
Для единственного вклада: пересчитывает прибыль по ставке в 0,01% годовых |
|
Социальный вклад: доход начисляется за фактический срок хранения вклада в банке без учета капитализации. Вклад Активный возраст: ставка при досрочном расторжении не меняется. Лучший процент, Родительский, СберВклад, Управляй+: прибыль пересчитывается по ставке до востребования – 0,01% годовых. Ежедневный процент: ранее начисленные проценты сохраняются. |
|
Ежедневный процент, Газпромбанк - Пенсионный доход: ранее начисленные и выплаченные проценты перерасчету и возврату не подлежат. Простой процент: сохраняются ранее выплаченные проценты за полные месяцы. Для всех остальных вкладов: прибыль пересчитывается по ставке 0,01% годовых. |
|
Для всех вкладов: проценты пересчитываются по ставке 0,005% годовых. |
|
Растущий доход: перерасчет делается в зависимости от фактического срока вклада: до 180 дней — по ставке 3%; от 181 до 360 дней — 3,5%; от 361 до 539 дней — 5%. Накопи на мечту: пересчитываются проценты о ставке до востребования за исключением, если средства с вклада в размере не менее 90% направлены на первоначальной взнос при оплате приобретаемой недвижимости/автомобиля в рамках продуктов "Ипотечное жилищное кредитование" или "Автокредит", а так же при направлении денежных средств для целей приобретения или строительства жилой недвижимости в рамках целевых программ. Остальные вклады: пересчитывается прибыль по ставке 0,01% годовых. |
Вам понадобятся 2 вещи:
Вам нужно подать заявление на досрочное закрытие вклада (расторжение договора), сделать это можно как онлайн, так и в отделении банка. В онлайн-банкинге это обычно выглядит как:
Поскольку дистанционное закрытие вкладов возможно не во всех банках, может потребоваться посетить отделение банка с паспортом.
Напрямую досрочное расторжение может влиять на другие продукты только в том случае, если вклад как-то напрямую связан с этими продуктами, что случается редко. Как один из примеров – Тинькофф. Если вы подписались на премиум-обслуживание, то у вас есть условия бесплатного обслуживания, на счетах + вкладах должны лежать 1000000 или 3000000 рублей. Допустим, у вас на счету лежит 500000 рублей, и столько же на вкладе – если вы снимете деньги со вклада и обналичите их в банкомате, ваш суммарный остаток опустится до 500000 рублей (что было на счету изначально), и за этот месяц вам насчитают плату за обслуживание.
Есть еще и непрямое влияние. Банкам не нравится, когда клиенты досрочно закрывают вклады, потому что банки недополучают прибыль, на которую рассчитывали. Если клиент закрывает вклад раньше срока, в его «личном деле» появляется пометка об этом. В кредитную историю такая пометка не попадает, она остается исключительно в этом банке.
Если вы накопите много таких пометок, то вам могут давать кредиты на менее выгодных условиях и/или не предлагать вам вклады на более выгодных условиях, поскольку вас будут считать не самым благонадежным клиентом.
Банк |
Как закрыть вклад |
Тинькофф |
· Заходите в приложение или в личный кабинет на сайте. · Переходите в раздел «Вклады», выбираете вклад, который нужно закрыть. · В приложении жмете на «Закрыть вклад». Укажите счет, на который переведут деньги, нажмите на «Оформить заявку». · На сайте выберите раздел Действия. Нажмите Досрочное изъятие, затем Полное изъятие. Подтвердите операцию кодом из уведомления. · Дождитесь уведомления о закрытии вклада. Деньги поступят в течении нескольких минут. |
Сбербанк |
· Заходите в приложение или в личный кабинет на сайте. · Переходите в раздел «Счета и вклады», выбираете свой вклад. · Для смартфонов – в нижней части страницы/экрана жмете на «Закрыть вклад». Для сайта – жмете на «Действия», выбираете «Закрыть вклад». · Выбираете счет, на который должны быть перечислены деньги, проверяете правильность заполнения реквизитов, соглашаетесь с перерасчетом. · Подтверждаете заявку. · Дожидаетесь уведомления о том, что заявка была обработана и выполнена. |
Газпромбанк |
На официальном сайте банка сказано, что открывать и снимать вклады можно онлайн, с помощью дистанционных сервисов обслуживания: в мобильном приложении и интернет-банке Газпромбанка. |
Альфа-Банк |
Полный досрочный возврат можно оформить бизнес-клиентам дистанционно, если депозит был открыт онлайн и при его открытии вкладчик выбрал право досрочного возврата. Закрыть депозит можно онлайн или посредством направления в банк Письма. Как закрыть депозит онлайн: · Авторизуйтесь в Альфа-Бизнес и откройте раздел Депозиты. · Нажмите Перейти в мои размещения. · Выберите депозит и нажмите Детали. · Нажмите Расторгнуть два раза. · Подтвердите операцию с помощью смс-кода или USB-ключа. Если кнопка Расторгнуть неактивна, можно закрыть депозит, написав в интернет-банке письмо с просьбой о расторжении сделки за 3 рабочих дня до желаемой даты возврата денег. Частные лица для закрытия депозита обращаются в офис банка. |
РСХБ |
Для закрытия вклада можно воспользоваться услугой РСХБ Референт. Зарегистрировавшись в сервисе, вы сможете открывать и закрывать вклады дистанционно: · Нужно с помощью Мобильного приложения или через Интернет-Банк отправить сообщение с командой о закрытии вклада. · Получить Push/SMS-сообщение о подтверждении операции. · Проверить содержание документа и подтвердить банковскую операцию. Дистанционно можно закрывать вклады, открытые онлайн в мобильном приложении или на сайте в личном кабинете. |
Как закрыть вклад, если его срок закончился?
Если срок закончился, то есть 2 варианта: либо вам перевели все деньги на обычный счет, либо вам оформили автопролонгацию – положили все деньги на такой же новый вклад. В первом случае ничего делать не нужно, во втором вам нужно досрочно закрыть вклад. Про «плохие пометки в личное дело» можете не думать – если вы закроете вклад после автопролонгации, это не будет считаться каким-то признаком неблагонадежности.
Могут ли мне вернуть меньше денег, чем я положил(а) на вклад?
Вам могут вернуть меньше денег, чем вы положили в самом начале и в процессе вклада, если вы снимали проценты или оформляли частичное досрочное снятие тела вклада. Но в сумме полученные от банка по вкладу деньги не могут быть меньше, чем клиент внес в начале вклада + за срок вклада (при возможности пополнения) – то есть если вы положили в начале 100000 рублей и потом пополнили на 50000 рублей, уже выплаченные проценты + частичные досрочные снятия + полное досрочное снятие будут равны или больше 150000 рублей.
Чем вклад отличается от накопительного счета?
Тем, что с накопительного счета можно без проблем снимать деньги, но проценты по таким счетам немного меньше. Ну и сейчас банки всегда выпускают карту к накопительному счету, а вот ко вкладу карты выпускают редко.
Тезисно: