logo
Ещё

Дмитрий Агапитов

Директор по развитию и сооснователь платёжного сервиса SimplePay

Ответы на вопросы
5
Эксперт в продуктах
Бизнес
Денежные переводы
Кредитная карта
Дебетовая карта
VISA
Mastercard

Материалы эксперта

БизнесДенежные переводыКредитная карта
20 февраля 2018
13
Банк ошибочно списал деньги с карты по запросу ФССП. Как такое могло случиться?
С моей банковской карты была списана крупная сумма по постановлению о взыскании, поступившего от службы судебных приставов. Списана ошибочно, так как я долгов не имею. Специалист банка утверждает, что данные, которые передал судебный пристав, содержат в себе: ФИО, дату рождения, адрес и ИНН. Свой ИНН я точно банку не предоставлял, а остальные данные не являются уникальными (не идентифицируют человека однозначно). В открытом доступе я нашёл сведения о судебных задолженностях человека, у которого ФИО и дата рождения полностью совпадают с моими. Подозреваю, что пристав имел в виду списание денег у этого человека, а списали - у меня. Таким образом у меня 2 вопроса: 1. Как могло получиться то, что банк может списать деньги с карты по данным, не являющимися уникальными? 2. Что можно предпринять для того, чтобы в будущем такая ситуация не повторилась?