17.10.24 Произошло ДТП, в мое ТС врезался автобус (виновник — застрахован в АО «Согаз»). 29.10.24 Г. С полным комп. Док-в я обратилась в страховую виновника, т. К. Мой полис просрочен. 01.11.24 И 14.11.24 Были проведены выездные осмотры моего ТС, путем фотофиксации без заполнения Актов осмотра. 15.11.24 Г. На почту мне пришел Акт первого осмотра,…
ЧитатьОдной фразой работу СК Согаз можно описать как «информационный вакуум».
Попал в ДТП как потерпевший. Оформил европротокол через госуслуги и там же заявление на возмещение в виде ремонта. Через пару дней пригласили на осмотр. Приехал, посмотрели, сразу сказали, что в выбранный мной сервис не отправят, потому что это тяжело оформлять (читай: «нам лень»)…
Мой отец погиб на СВО. 26.12.24Г АО СОГАЗ получил необходимый пакет документов для выплаты страховых сумм. Однако на 28.02.2025Г. Пришла смс об отказе в выплате и что мотевированный ответ направлен 26.01.2025Г не заказным письмом почты России, а простым без РПО. Мотевированный ответ на сегодняшний день не получен. Считаю письмо или не отправлено или…
ЧитатьВ Краснодаре оценку проводят по фото через ватсап.) Так как нет оценщиков, которые могут оценить поврежедения. В какой-либо из автосервисов для оценки также не направили. Личный кабинет в приложении да и само приложение безобразные. Информации о ходе страхового случая никакой.
Документы, которые загружал при создании страхового случая в приложение…
Купила полис ОСАГО на Сравни. Ру. Заранее звонила в СК Согаз и уточняла можно ли будет внести в него изменения удаленно (так как мне нужно было менять документ), мне сказали что это делается без проблем. И вот я 2 дня безуспешно пытаюсь это сделать, на их сайте постоянно выдается ошибка и предлагается попробовать позже, писала в тех поддержку — без…
ЧитатьПопали в сложную ситуацию с мужем, когда обнаружили на даче следы взлома. Замок на калитке будто ломом взломали, дома был закрыт, но ручка погнута снаружи и поцарапана скважина. Скорее всего пытались взломать, но не получилось. А вот в бане получилось, вынесли новый холодильник (в предбаннике у нас импровизированная кухня была), обогреватель и несколько…
ЧитатьНикому не советую обращаться, если не хотите проблем. Лучше поищите другую страховую.
ДТП было 13 сентября. Сейчас уже почти декабрь. Связи никакой. Полчаса назад оставил четвертое обращение на горячую линию. На предыдущие ни ответа ни привета. Стандартное: такой-то номер, рассмотрим в течение столько-то дней. И тишина.
Все необходимые документы я подал…
Страхую у них не первый год квартиру и жизнь по ипотеке, но надо менять. Когда им надо чтобы я оплатила замучают звонками, а после оплаты, ни привета ни ответа, жду уже с 28 декабря сертификат о пролонгации полиса, чтобы отправить в банк, прислали только чеки и то в кривом формате, что их не скачать и не отправить вложением в банк, сделала даже звонок,…
ЧитатьВ апреле оформлял страховку для поездки в Тай через СОГАЗ. Думал обычный полис для галочки, но не тут то было. Он включал в себя медицинскую помощь, страхование от несчастных случаев и потерю багажа. Все вопросы задал оператору на горячей линии, и самый главный про порядок действий при обращении за медицинской помощью за границей. Ответили что при…
Читать
13 ноября 2024 года произошел страховой случай. 22 Ноября были поданы документы в страховую, выбран ремонт. Дали направление на ремонт авто на 1-й Дорожный проезд г. Москва по моему заявлению. В последствии сотрудник «Моторлайна» сообщила по телефону, что данная СТОА не работает и соответственно не проводит ремонтно-восстановительные работы. В связи…
Читать