17.10.24 Произошло ДТП, в мое ТС врезался автобус (виновник — застрахован в АО «Согаз»). 29.10.24 Г. С полным комп. Док-в я обратилась в страховую виновника, т. К. Мой полис просрочен. 01.11.24 И 14.11.24 Были проведены выездные осмотры моего ТС, путем фотофиксации без заполнения Актов осмотра. 15.11.24 Г. На почту мне пришел Акт первого осмотра,…
ЧитатьВ Краснодаре оценку проводят по фото через ватсап.) Так как нет оценщиков, которые могут оценить поврежедения. В какой-либо из автосервисов для оценки также не направили. Личный кабинет в приложении да и само приложение безобразные. Информации о ходе страхового случая никакой.
Документы, которые загружал при создании страхового случая в приложение…
Купила полис ОСАГО на Сравни. Ру. Заранее звонила в СК Согаз и уточняла можно ли будет внести в него изменения удаленно (так как мне нужно было менять документ), мне сказали что это делается без проблем. И вот я 2 дня безуспешно пытаюсь это сделать, на их сайте постоянно выдается ошибка и предлагается попробовать позже, писала в тех поддержку — без…
ЧитатьОдной фразой работу СК Согаз можно описать как «информационный вакуум».
Попал в ДТП как потерпевший. Оформил европротокол через госуслуги и там же заявление на возмещение в виде ремонта. Через пару дней пригласили на осмотр. Приехал, посмотрели, сразу сказали, что в выбранный мной сервис не отправят, потому что это тяжело оформлять (читай: «нам лень»)…
Никому не советую обращаться, если не хотите проблем. Лучше поищите другую страховую.
ДТП было 13 сентября. Сейчас уже почти декабрь. Связи никакой. Полчаса назад оставил четвертое обращение на горячую линию. На предыдущие ни ответа ни привета. Стандартное: такой-то номер, рассмотрим в течение столько-то дней. И тишина.
Все необходимые документы я подал…
Улетал на пару дней в командировку по работе, оставил машину на парковке рядом с аэропортом. Прилетел обратно, обнаружил вмятину на пассажирской двери спереди. Наверняка кто-то очень неровно выезжал с парковочного места и долбанул мою машину, но ищи-свищи теперь виновника. Конечно обратился в СОгаз, там у меня и Осаго и Каско, подал заявку на рассмотрение,…
Читать15.01.25 Подал документы о дтп, насчитали копейки, которые не хватит даже на самые дешёвые китайские детали, а покраску 4 элементов (передний бампер, переднее крыло и обе двери с зеркалом) -5848 руб, за них кистью ни одну деталь не покрасить даже в гараже и на саму краску не хватит, написал претензию, реакций ноль, более того они даже не получают корреспонденцию…
Читать04.06.2024Г. Попала в Дтп, виновник не я, ударилась головой. По итогам смэ вынесено постановление, что нет вреда жизни и здоровью. Пошла в страховую виновника, там объяснили, что т. К. Вреда здоровью нет нужно идти в свою страховую. Чтобы приняли заявление пришлось ждать больше полумесяца. 3 Октября приняли заявление, затем провели осмотр, сделали…
ЧитатьНормальная компания, мне многие вопросы решить помогла. В страховой ведь что главное? Адекватная цена, оптимальный набор рисков, качественное обслуживание и выполнение работы без задержек. Здесь это все есть, как я считаю, так что рекомендую всем знакомым без зазрения совести. Сам оформил у них КАСКО, ОСАГО и страхование ипотечного кредита. Пока все…
Читать
13 ноября 2024 года произошел страховой случай. 22 Ноября были поданы документы в страховую, выбран ремонт. Дали направление на ремонт авто на 1-й Дорожный проезд г. Москва по моему заявлению. В последствии сотрудник «Моторлайна» сообщила по телефону, что данная СТОА не работает и соответственно не проводит ремонтно-восстановительные работы. В связи…
Читать