logo
Ещё
avatar
Пользователь
20 марта
Удобно подать заявку на страховой случай через приложение
Оформила полис Сберстрахование. Возникли страховые случаи (залив квартиры от соседей сверху), так как в квартире сверху делают капитальный ремонт. В первые минуты паника. Но оформить заявку на Сберстрахование очень удобно, даже в состоянии стресса. Через мобильное приложение Сбербанка заходишь на страничку своего полиса, там удобные подсказки, как действовать (скачать приложение Сберстрахование, ссылка через мобильный банк; предупреждают какие документы приготовить; затем в приложении Сберстрахование оформляешь заявку на страховой случай, просто отвечаешь на вопросы что случилось, в каком помещении квартиры, указываешь материал потолка, стен, пола путем выбора из множества вариантов; делаешь фото и отправляешь заявку. Через несколько часов приходит сообщение, если не хватает какого-то документа- можно добавить. Рассмотрение заявки до 12 дней. Жду результат.
avatar
СберСтрахование
Страхование недвижимости
ПроверенМосква
avatar
Виктор Смирнов
24 марта

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам удобный и понятный способ подачи заявки на страховой случай через наше мобильное приложение. Мы понимаем, что в стрессовой ситуации важна каждая деталь, и поэтому стараемся сделать процесс максимально простым и прозрачным. Ваши замечания очень ценны для нас, и мы уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки. Если вам понадобится дополнительная помощь или информация, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда готовы помочь! С уважением, СберСтрахование

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте