Самая ужасная контора, впервые в ней застраховалась и жутко об этом пожалела. Мою машину поцарапали на парковке, оформили европротокол и начались развлечения. Запись на прием в компанию ближайшая почти через 3 недели! Онлайн на сайте и через приложение после заполнения всех данных постоянно выкидывает. На горячей линии отвечают как роботы, не на поставленный…
ЧитатьПопал в неприятную ситуацию, мне разбили мою любимую БМВ, я застрахован по осаго в компании Росгосстрах. Позвонил на горячую линию, записался, помыл машину и поехал уже с настроением воевать (начитался отзывов и уже проработал все возражения). Приехав в офис меня встретили очень приятные сотрудники центра урегулирования убытков, все разъяснили, осмотрели…
ЧитатьДтп 13.12.2024. Я потерпевший. Место действия-респ. Татарстан, г. Елабуга. Приехала в отделение, подайте заявку онлайн, пожалуйста. Хорошо. Подала заявку онлайн, страховой случай 0020220405, автомобиль Тойота Камри, 2021 г. В. Первый раз на осмотр отправили 27.12.2024 В соседний город, автоосмотр не смогла пройти по причине сбоя сайта, ну да ладно…
Читать4 декабря 2024 года, попал в дтп, в меня въехала машина в зад, 05.12 Долгими звонками и манипуляциями узнал что, заявление о дтп принимается только Онлайн, в офис ехать бесполезно, у Россгостраха 2 сайта, через один заявление не обрабатывается вообще, после звонков на горячку, скинули ссылку в СМС, зарегистрировал 05.12 Дтп на сайте указал что хочу…
ЧитатьУжасная компания, такого кошмара я нигде не встречала.
Во-первых, компания рассматривает обращения намного больше заявленного срока. (Мое обращение от 09.10 Все еще в работе, с учетом, что после регистрации обращения мне в письменном виде сообщили, что ответ поступит в течение 14-ти календарных дней)
Во-вторых, когда я хотела уточнить, почему такая задержка…
Ужасная, ужасная страховая компания! Это последний раз, когда там страховала автомобиль. Случилось дтп, виновник другой водитель. На горячей линии такие же специалисты отвратительные! Обзвонилась, сначала говорили регистрируйте случай дтп на сайте, сайт не работает должным образом, несколько раз пыталась, выдает ошибку. Потом отправляют в офис, в котором…
ЧитатьПопал в ДТП, не по собственной вине. На перекрестке меня «поцеловал» неопытный водитель. Проблем с оформлением документов не было. Человек признал свою вину сразу же. Даже предложил деньги так отдать, но я решил через страховую все делать. Обратился в Росгосстрах по ОСАГО. Радует, что не пришлось долго ждать, записали на осмотр на следующий день. Специалист…
ЧитатьСегодня 14.01.2025 Г. Попала в ДТП в соседней области (Орловская). Я пострадавшая сторона, виновница, как и я из Тульской области, оформили Европротокол, обратились в мою страховую Росгосстрах, т. К. Не нашли офиса страховой, виновной стороны и тут началось. Так как у меня с собой не было паспорта, то документы на возмещение ущерба у меня не приняли,…
ЧитатьЭтим летом попали с мужем в ДТП. К счастью, оформил страховку в компании Росгосстрах, и это решение оказалось очень успешным.
С первого момента обращения в сервисный центр Росгосстраха я почувствовала заботу и профессионализм сотрудников. Меня встретили доброжелательные и отзывчивые специалисты, которые быстро разобрались в ситуации и помогли собрать…
Крайне клинтоНЕориентированная компания. При записи по телефону на прием документов/осмотр машины дважды предупредили: не опаздывайте, иначе не примут. Ближайшая запись через 6 дней после аварии. 14:00 Приехал заранее. Обед. «Подождите». За 15 минут до конца обеда сотрудник-осмотрщик при мне сказал: я пошёл обедать и удалился. В 14:00 неспеша начали…
Читать