Ну что продолжим, обращение УУ-1746791 от 27.11.2024 Расказ о Страховой Ренесанс страхование! Строховая на предыдущий мой отзыв ответила отпиской цитата: 23 декабря станция предоставила на согласование заказ-наряд по всем ремонтным воздействиям, мы его согласовали в полном объеме 28 декабря. 9 Января станция предоставила заказ-наряд уже с ценами, который…
ЧитатьИтак, в августе 2024 года купил себе автомобиль ауди а4 2019 года и через сервис сравни ру решил найти более выгодные полисы ОСАГО и КАСКО, в итоге выбор остановился на компании Ренессанс, они предложили более выгодные (на мой взгляд) условия страхования. Застраховали очень быстро, без лишних поездок в офис. Фотографии прикрепил через их же приложение,…
Читать17.02.25 Произошло дтп. В этот же день после получения на месте ДТП обоснования от ГИБДД оформил обращение УУ-1998386 по полису каско через приложение, приложив все необходимые фотографии места дтп, машины и документов. Статус обращения стал доступен через два рабочих дня, после этого сменился с регистрации на принятия решения. При звонках на горячую…
ЧитатьПокупаю КАСКО на автомобиль с 2008 года. В 2024 году застраховался в «Ренессанс». Попал в аварию 14.01 2025, Обратился за возмещением убытка, передал все необходимые и обязательные документы и заявления были предоставлены. Решение было принято в самый последний день установленного их же Правилами срока. Дело до сих пор не закрыто. Номер дела УУ-1891923,…
ЧитатьДобрый день! 29.11.2024 Попали в ДТП, вина не моя. На сайте подать заявку оперативно не удалось, постоянно ошибка и «попробуйте позже». К слову, сначала придется заполнить все этапы заявления, а в конце сюрприз — все скидывается. Пришлось регистрировать ДТП, позвонив на горячую линию. Через несколько дней приехал сотрудник, произвел осмотр автомобиля,…
Читать27.12.2024 Были поданы документы и произведен осмотр ТС по ОСАГО
09.01.2025 Пришло сообщение в виде смс и на почту что отсутствует распорядительное письмо
10.01.2025 Приехав в офис компании Ренессанс я уточнил почему они требуют РП, ведь при подаче документов было предоставлено доп соглашение и АКТ о переходе права собственности на предмет лизинга на…
Здравствуйте!
Хочу поделиться ужасным опытом общения с вашей компанией и вашими партнерами СТО.
Обратился в компанию по полису КАСКО после ДТП.
ДТП произошло 03.02.2025. Отправил вам все документы 08.02.2025. А 14.02.2025 Получил направления на осмотр на СТО. Позвонил на СТО мне сказали что сроки вызова на осмотр 5 рабочих дней, ожидайте.
Прождал 5 рабочих…
6.02 Произошел страховой случай — съезд с дорожного полотна в канаву на дачном участке. Справки не оформлялись. По условиям полиса КАСКО, лимит компенсации по случаям без справок — до 76 т. Р.
Далее, СК направляет меня в СТОА, где ремонт оценивают в 160 т. Р. Я обращаюсь в СК с просьбой поменять способ компенсации с «ремонт» на «выплата». После чего,…
02.01.25 Попала в ДТП, пострадавшая я. 03.01.25 Подала через чат документы, в приложении было написано на рассмотрение до 9.01.25, Видите ли у них выходные. В итоге 9 числа все также на рассмотрение все, в чат писала, ответили до 18:00 со мной свяжутся, так не сколько раз, по горячей линии еле дозвонилась, назначили осмотр у эксперта на 15 число, пофоткали…
Читать
У нашей организации был застрахован груз у данной страховой компании. Груз был потерян, о чем был составлен акт и выплачено страховое возмещение. Через некоторое время груз был найден транспортной компанией, о чем нас оповестили, но мы в ответ сообщили что груз забирать не будем т. К этот был индивидуальный заказ (тоесть данный груз был заказан под…
Читать