Всем привет! Хочу поделиться своим опытом по обращению в Ренессанс. У меня от Ренессанс оформлен полис: ОСАГО и КАСКО на мой автомобиль Chery Tiggo 8. Оформляла еще в Октябре 2023 года. В Сентябре парковалась и не заметила высокий бордюр, ну и проехалась по нему своим порогом и нижней частью бампера. Вообщем ситуация сюр. Конечно я расстроилась, было…
ЧитатьНе оформляйте каско в этой компании если не хотите потратить целую кучу времени и нервов на решение вопросов связанные с ДТП.
22 Ноября попал в ДТП все оформил через сайт, спустя 20 дней мне выдали направление на СТО в котором срок поставки запчастей был более 2 месяцев, естественно я отказался, спустя 100 звонков каждый от 30 минут до 1.5 Часов ты…
Ну значит добрался я написать отзыв. И он полон моего возмущения. Постораюсь коротко.
Ситуация:
Купил новую машину в прошлом году и сразу оформил каско и осаго в ренесансе. Прошел год и пришло время продлить его. С осаго не было проблем на сайте все сделали. А вот каско надо было поменять условия, потому-что работаю в другой компании и есть промокод…
УУ-1848366. В дороге в лобовое прилетел камушек. Подача заявления, рассмотрение — тут ок, все быстро и по срокам. Передали моё дело партнеру AG Experts, этот партнёр дал номер местной станции обслуживания — звоните и записывайтесь. Указанный номер не отвечает сутки. Связалась с партнером, дали другой номер. Дозвонилась. «Специалисты» местной станции…
ЧитатьЗдравствуйте. Купил в июле этого года Чери Тигго 8 про макс в салоне, частично кредит по трейдин. Навязали***** Каско Ренессанс. Месяц назад в машину ночью на трассе влетел лось. Повреждена вся левая сторона автомобиля и лобовое стекло. Всё сделал, как при ДТП. Но страховая выдала заключение акта, где указано, что не замена, а ремонт с покраской и…
ЧитатьСтраховую компанию Ренессанс знаю больше 12 лет. Раньше работала с ними как юр. Лицо по программам ДМС и страхование от несчастного случая. Всегда всё было профессионально, четко, грамотно и быстро. В 2018 г. Сама получила страховую выплату быстро и без проблем после наступления страхового случая.
С Ренессанс также страхую «домик в деревне» уже много…
В феврале 2024 года оформляла КАСКО на Chery Tiggo 7 Pro Мах. Путем сравнения цен и нескольких переговоров выбор пал на Ренессанс Страхование, у этой компании был самый выгодный ценник на полис и условия. Полис был оформлен с франшизой виновника, что не мало важно.
В июне 2024 года случилось ДТП. Автомобиль подрезал и повредил правую и переднюю часть…
01.04.24 Повезла маму в поликлиннику по Бебеля 136 Напротив поликлиники платная стоянка, а дорога в этом месте узкая. Я проехала въезд на стоянку, и потом пропуская машину попятилась задом к стоянке, а там прямо по середине моей машины, стоял конус, вбитый (!) Арматурой в асфальт, а в сторону привязанный толстым троссом, и это прямо посреди асфальтированной…
ЧитатьНе берите тут КАСКО никогда.
Это не страховая компания, ничего не решают вообще
От 4 января до сих пор, а сегодня 18
Ничего не сдвинулось
В чате просто игноры, не отвечают на сообщения
На телефон не дозвониться, но даже если дозвонитесь, там ничего не скажут
Срок ответа указан 5 рабочих дней
Думаю ответа и не будет, кинул на расторжение, но и тут не все так…
Даже 1 звезды для этой «ш********* конторы» мало. Ни при каких обстоятельствах не покупайте в ней полисы.
ЧитатьРасскажу свой опыт. Автомобиль Чери Тигго 8, за 13 лет вождения попала в свое первое ДТП, в приложении загрузила все документы и фото 08 ноября 2024 года. Сегодня 12 декабря 2024 года.
В приложении изначально было указано — срок рассмотрения 5 рабочих…