У меня имеется полис ДМС в СК Ингосстрах, корпоративный клиент. У меня сильно обострилось хроническое заболевание верхних дыхательных путей. СК согласовала мне консультацию ЛОР врача. Врач назначил оперативное вмешательство, так как дышать носом было невозможно, а по ночам я просто задыхалась. В страховую компанию был отправлен запрос на оплату операции,…
ЧитатьГод назад приобрел страховку ДМС от Ингосстрах.
Перед покупкой менеджер слушала мои пожелания и отвечала, что тема моих интересов полностью подходит под тот ДМС который мне продают.
Обратился только 1 раз за помощью, произошло это полтора месяца назад!
Предоставил в чате все данные с протоколом осмотра от врача и направление. Согласовали услугу не сразу,…
Уважаемый представитель страховой компании, Я обращаюсь к вам с претензией относительно ситуации, возникшей при попытке получения медицинской услуги для моего ребенка, Марселя Сергеевича Б. , В ООО «Частная клиника № 1». 9 Апреля 2024 года в мобильном приложении «IngoMobile» была сформирована заявка № 649588-24 на первичный прием врача-офтальмолога…
ЧитатьЧестно говоря, не очень надеялся, что полис ДМС, оформленный по корпоративной схеме, когда-нибудь пригодится. Но, как говорят, человек предполагает, а бог располагает. В-общем, заболел. По настоящему. С таким диагнозом, о котором сами врачи не говорят открыто и «в лоб», жалея пациента. Предстояла тяжелая операция. Попасть по лечебным квотам — долгое…
ЧитатьРедко оставляю отзывы, но тут я решила хотя бы своей историей предостеречь граждан обращаться в " игосстрах», понимая всю бесполезность моих жалоб на данную контору. Начну с того, что до декрета я 5 лет работала в крупной страховой компании и имела свою точку продаж, так что в страховании я разбираюсь, но с таким откровенным хамством и не желанием…
ЧитатьВ четверг (12.07.2018) Позвонила в Ингосстрах и запросила гарантийное письмо на осмотр к стоматологу.
Мне предложили обратиться в стоматологическую клинику Парацельс. Сказали, что письмо выслали и можно минут через 15 позвонить туда непосредственно и записаться.
Как выяснилось уже в субботу утром, письмо отправили не на тот адрес. Мой случай был не единственным,…
12 октября 2018 года лежали с сыном в пульмонологии с острым обструктивным бронхитом, , попали по скорой с дыхательной недостаточностью, развившейся в течении нескольких часов. 16 Октября забрала ребенка под расписку (причина- инфекционное отделение, ротовирус у больных) Продолжали лечение уже вне стен больницы. Врач в больнице, (так и позже педиатр)…
ЧитатьДобрый день. От работы имеется полис дмс, которым я периодически пользовалась. Доступ к врачам через гарантийные письма, не очень удобно, ну да ладно. НО Что недавно меня повергло в шок: Мне отказали в первичной консультации уролога. Предоставила в страховую анализы мочи, сделала за свой счет в другой клинике, тк были подозрения и не было времени ждать…
ЧитатьВ течение 2-х недель три раза обратилась за согласованием мед. Услуг. Для получения ответа в первых двух случаях пришлось перезванивать дважды в компанию с вопросом, почему за 2 дня после прихода заявок они не были согласованы, причем, все известно, чтобы дождаться ответа оператора приходится тратить по 30-50 минут, оставаясь на линии. Если нет такой…
Читать
27.11.2024 Обратилась с острой болью для удаления восьмерки в ЗУБ. Ру (зуб мудрости) через Ингосстрах, с острой болью.
ЧитатьПри приеме отказали в оплате данной услуги. Более 10 тыс рублей. Якобы данное удаление не входит в мою программу ДМС (ретинированный зуб). Такой диагноз. Хотя врач при обращении в страховую указал, что острая боль и требуется удаление…