Спасибо сотруднице Г. Ксении (она отвечает на звонки на горячей линии) и сотруднику Алексею из офиса. Обратилась в страховую 12 января после затопления соседями. По телефону Ксения приняла заявку и сразу объяснила, что надо делать и какие документы им нужно будет принести. В офисе с Алексеем все оформили и подписали. Компенсация пришла через 9 рабочих…
ЧитатьДоброго времени суток, вот и мне «посчастливилось» обратиться в страховую компанию Гелиос по причине страхового случая, зацепили машину на парковке. При осмотре страховым экспертом я отказалась подписывать соглашение, во первых не устроила сумма, во вторых в соглашение есть очень маленький, но не приятный момент, что оспорить сумму при выявлении скрытых…
ЧитатьЗа 6 лет страхования в Гелиосе обращался по страховому случаю второй раз. В этот раз тоже процесс шел быстро. Нужна была замена лобового после появления большой трещины. Заказанное стекло на стоа ждали 1,5 недели, но сама замена заняла пару часов, после сразу машину отдали. Сервис отличный оказался, страховой плюсик за сотрудничество с хорошими компаниями…
ЧитатьРедко тянется рука написать хороший отзыв. Но страховые надо поощрять за хорошее выполнение своей работы. В дтп попал 4.01, Документы подал в Гелиос в первый рабочий день 9.01. Все документы сразу приняли, сотрудник в офисе был вежливый и общительный. После осмотра и оценки сразу подписали соглашение, по нему выплата в течение 10 рабочих дней должна…
ЧитатьКачество ремонта отличное. Направление по каско дали на хорошее СТО в высокими оценками. Но для получения направления нужно отвезти бумаги в офис. Онлайн подать их нельзя. Это сильно неудобно. В самом офисе принимают быстро, адекватно отвечают на вопросы и в целом девушка была отзывчивая и реально старалась помочь. Но даже несмотря на это онлайн всегда…
ЧитатьТретий год оформляю каско в Гелиосе. По цене на мою весту стоимость страховки у них самая выгодная, банк никаких претензий к страховке от них не имеет, для кредита подходит. Но уже 3 года все жду, когда появится возможность оформить все через сайт. Пока через ЛК только осаго у них сделать можно. Благо ехать до офиса мне недалеко и там все минут за…
ЧитатьУгораздило купить полис ОСАГО у этой конторы (ХХХ02****9862). Машину пришлось не совсем планово продать и встал вопрос прекращения действия полиса и возврата средств. 18 Июля в новосибирском офисе оформил заявление. Сотрудница страховой его приняла и уведомила, что, как и положено, в течение двух недель заявление будет рассмотрено, а средства возвращены…
ЧитатьДобрый день. Терпение лопнуло, поэтому пишу здесь. 10 Июля произошло ДТП, грузовик (который застрахован в компании ГЕЛИОС) зацепил дерево и повалил его на нашу машину. Машина на половину всмятку. Изначально образались в свою страховую ИНГОССТРАХ, спустя две недели нам отказали. Затем обратились в компанию виновника, через пару недель нам приходит ответ,…
ЧитатьКак только переехал в новую квартиру, сразу понял, что надо страховать ее от всяких непредвиденных ситуаций, так как сосед сверху совершенно неадекватный. У него все трубы ржавые, но менять их не собирается. Трубы текут. Прежних хозяев он дважды топил, я подумал, что и меня может залить. Оформил страховку через Гелиос. Страховая мне знакомая, через…
Читать
Здравствуйте. Обратился в страховую компанию Гелиос с заявлением на выплату страхового возмещения. Осмотрели мой автомобиль, после назначили сумму к выплате 173000р, но это очень мало. У меня приус комплектация G 's поврежден перед, бампер, фары, металл, крыло и еще куча всего. Один только бампер с учетом доставки и покраски стоит 155000 руб и это…
Читать