logo
Ещё
avatar
Иван Петрович
9 января 2014
Плохая работа. Полис ТО1Ф 130120757
1. В отличие от других страховых в Альянсе на выходные очень удобно мало кто работает (в другой СК 02.01.2013 Все работали и быстро все организовали). 2. В отличие от других страховых в Альянсе реально тупят со сбором документов, т. Е. При условии сбора справок с Вас потребуют кучу не нужной хлабуды. Так лично с меня зачем–то требовали какое–то заявление в адрес компании, которая обслуживает тот дом, с крыши которого на машину лопнулась льдина. Это при наличии всех остальных документов. Из правил следует, что Страховая может затребовать документ в подтверждении страхового случая. Каким макаром к таким документам относится данное заявление не ясно. Сам бланк заявления так никто и не прислал, хоть сообщали что все отправлялось на электронку. Если это чужой дом, откуда я знаю кто его обслуживает и почему должен для страховой собирать документы в подтверждении ИХ будущих исковых. 3. Машина стоит грязнючая и почти без лобового, эти товарищи никак не могут провести независимую экспертизу плюс пытаются меня запарить привезти машину им, а между прочим у меня стоянка за месяц 15–20 штук стоит. Короче это тоже противоречит правилам страхования. 4. Персональный менеджер не ясно для чего нужен. Не отвечает на вопросы о том, чем мотивированы требования, вернее называет не совсем верные пункты правил страховки, обещает что все отправил с пометкой срочно, но ощущение, что все только дольше Вывод для себя — ноги моей в данной компании не будет, мне хватило сорванных поездок из–за их нерасторопности и потраченных нервов. Чую еще придется повоевать.
avatar
Зетта Страхование
Каско
ПроверенМосква
Персональная информация

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Иван Петрович
9 января 2014

Добавлю, что в Альянсе нет службы жалоб и обращений по телефону... им можно только писать, что также в отличие от других не удобно и напрягает.

avatar
Андрей Александрович
10 января 2014

Я написал им на почту претензию, мне позвонили через неделю!!! а еще через пару дней вообще отказали в выплате.... Удачи вам в получении своих, а мы уже начали бороться

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте