Другие отзывы
Доброго дня!
Уже третий год пользуюсь полисом ДМС от Альянса. Если по началу обслуживание было более-менее адекватное, для согласования приёма врача или обследований по направлениям достаточно было позвонить «куратору» страховой, который практически сразу отвечал на звонок и оперативно без каких-либо проблем согласовывал необходимые обследования, шёл…
Сегодня 20.07.21 В 8:00 я обращался на горячую линию Альянса для вызова врача на дом, оператор Светлана мне подтвердила, что моя заявка передана в больницу, и сегодня точно до 21:00 приедет врач. Учитывая, опыт взаимодействия с горячей линией Альянса и повторяющиеся проблемы при вызове врача на дом, я звонил каждые 2 часа на горячую линию, что бы моя…
ЧитатьЗдравствуйте!
Договор с компанией, это всегда важный и обдуманный выбор. Могу сказать, что страховые компании предлагают одинаковые услуги. Но не все выполняют свои обязательства. Поэтому делая свой выбор мы пологаемся на компетентность, высокопрофессиональность, оперативность, организовать, отзывчивость персонала и хороший сервис. Именно этими качествоми…
Являюсь клиентом Альянс. Решил получить консультацию уролога в г. Уфа. Позвонил в Альянс, отправили в городскую 21 больницу. После получаса блужданий среди корпусов больницы удалось найти регистратуру ДМС. Еще 15 потерял в очереди и в итоге узнал, что единственный уролог, который может меня принять, находится на больничном. Снова звонок в Альянс. Дали…
ЧитатьПолис на ведение беременности. Позвонила 8.01.19 В 15:11 уточнить у диспетчера до какого срока прерывание замершей беременности. Задала прямой вопрос «нет ли опредленого срока, например, до 10 недель». Ответ был «нет! К сроку беременности не привязано. Выбирайте больницу». На сроке 9 недель 0 дней звоню оформлять госпитализацию, а мне отвечают «у…
ЧитатьВпервые у меня появился ДМС. Никогда раньше не придавал этому особого значения (нет его и нет), но сейчас понял, насколько это облегчает жизнь. Все оказалось просто и доступно: позвонил записался на прием. Уже в клинике сотрудники в регистратуре согласовали со страховой выполнение гастроскопии и нескольких предшествующих анализов. Все было довольно…
ЧитатьУ ребенка спортстраховка, страховой случай был 30 апреля вечером. Далее: 05.05 Я обратился в офис на Кантемировской 37, они еще 2 документа из больницы (эпикриз и рентген) у меня запросили, 16.05 Я им все довез, причем рентген на CD не взяли, но в эпикризе описание было, 19.05 Я получил 5тр на карту. Быстро, молодцы. Девушки в офисе излишне суровые,…
Читать
2 комментария
Ирина, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.
Уважаемая Ирина!
Нам очень приятно, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей компании.
Мы рады, что работа наших сотрудников оставила у Вас положительные впечатления и искренне надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.