logo
Ещё
avatar
Аида
6 марта 2019
НЕТ ОТВЕТА!
Попала в ДТП как пассажир на Яндекс Такси, со мной связались (яндекс такси), сказали что при получении травмы можно получить страховку. Перенаправили меня в страховую компанию Allianz, мне перезвонили, сказали куда необходимо отправить документы. Все отправила, как мне написал специалист из компании _++**Allianz (Алёна К-на Ведущий специалист Управления урегулирования убытков по договорам личного страхования Департамент урегулирования и сопровождения убытков (Воронеж) **++_ Далее цитата письма: ​ _Добрый день. _ ​ _Направленные Вами документы переданы на рассмотрение эксперта. _ ​ _Если потребуются дополнительные документы эксперт Вас проинформирует. _ ​ _Срок рассмотрения 5 рабочих дней. _ ​ _Спасибо. _ ​ _С уважением, _ _К-на Алёна_ ​ Так в итоге ни звонка ни письма от экспертов, саму госпожу К-ну к телефону тоже не могут пригласить. Сотрудники колл центра ссылаются, что ждите вам ответят. ДТП произошло 18.01.2019 Г. ++Сегодня 06.03.2019 Г. ++ Последнее обращение в компанию (досылка документов, по их словам это означает, что рассмотрение откладывается еще на 5 дней, хотя до этого мне так и не ответили!) Отправила 26 февраля, 15:39, считаем + 5 рабочих дней 05.03.2019 Г. Хотя сотрудник колл центра сказал, что ответят вам 04.03.2019 Г. ​ В конечном итоге судите сами, что за компания, как работают! ​ Плохо, что на рынке существуют такие компании, и такой монолит на рынке как Яндекс Такси, связывается с недобросовестными АО СК «Альянс».
avatar
Зетта Страхование
Обслуживание
Проблема решенаАстрахань

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
6 марта 2019

Аида, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

avatar
Аида
13 марта 2019

Добрый день! Прошу удалить мой отзыв о компании, вопрос урегулирован, выплаты получила.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте