Уважаемая Анна, будем благодарны, если вы повысите нам оценку, указав ее в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв!
Мы рассмотрели Вашу претензию.
В соответствии с пунктом 8.3.1.8. Правил - если это особо указано в договоре страхования, затраты на восстановление поврежденного имущества определяются путем применения процентного соотношения удельного веса стоимости отдельных частей (элементов) объекта страхования к его общей стоимости (Приложение № 2 к настоящим Правилам).
В соответствии с пунктом 8.3.1.9. Правил размер страховой выплаты по каждому страховому случаю определяется с учетом п. 8.5. настоящих правил исходя из размера ущерба (в соответствии с п.п. 8.3.1.3. - 8.3.1.8. Правил), но не более страховой суммы по страхованию имущества (соответствующих лимитов ответственности), установленных на период страхования, в течении которого произошел страховой случай.
Согласно условиям договора установлена страховая сумма в размере 500 000 руб.
По результатам рассмотрения Вашего первичного заявления о страховом случае ООО “Зетта Страхование” приняло решение о выплате страхового возмещения по повреждению входной двери в размере 15 000 руб. (3% - удельный вес двери от общей страховой суммы по договору) в соответствии с условиями договора страхования.
Учитывая изложенную информацию, оснований для компенсации затрат по доставке и установке входной двери не имеется.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Уважаемая Елена, спасибо за оперативный ответ!
Но почему-то снова вы игнорируете пункт правил 8.3.1.5., а именно:
“Возмещаемые Страховщиком расходы на восстановление застрахованного имущества в случае его повреждения включают в себя и определяются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен на дату страхового случая;
Никто не знает, что в жизни произойдет. Так вот и в нашей семье в последних числах января сгорело имущество и внутренняя отделка дома. Хорошо, что мы застраховались в Зетта Страхование. Компания в нашей районе работает недолго, но свою надежность оправдала и выплатила нам страховое возмещение в размере 259 тысячи рублей в марте месяце. Руководителя…
ЧитатьДо чего же хорошая компания «Зетта Страхование». Слова благодарности хочется сказать страховому агенту М-ой Л. В. За то что она убедила застраховать наше имущество. В июле текущего года в результате урагана пострадала кровля сарая, были снесены шиферные листы. На следующий же день работники осмотрели повреждения и где-то через неделю я отнесла все…
ЧитатьНомер моего договора — КИФ-У-0007913451. Застрахован здесь у меня дом. Я была в больнице, когда все произошло. Дом у меня уже был староват, но я не видела в этом проблемы. Рядом с домом сени и по какой-то причине, там начался пожар и очень скоро он перепрыгнул на дом. Спасибо соседям, они вызвали пожарных и мне сообщили. Из Зетты Страхования приехали…
ЧитатьУдивительно добрые и отзывчивые люди работают в страховой компании Зетта, которая находится в здании райпо. Руководителем этой компании является Семенова Тамара Николаевна. У моей бабушки Антонины Егорьевны в Тувси частично сгорел дом из-за отопления печью. Хорошо, что он был застрахован КИФ-У-0007914486. В этот же день приехали из Зетты осмотрели…
ЧитатьЖиву я в Чувашской республике. Когда Зетта Страхование появилась, то я сомневалась страховать дом или это все обман. Но в итоге решилась и сарай в придачу застраховала. В феврале месяце из-за сильного ветра крышу сарая снесло и опрокинуло в огород. Я позвонила в страховую и на следующий день приехал директор офиса из Мариинки Герасимова Галина Павловна…
ЧитатьКогда страховала дом, честно думала, что это все лишняя трата денег, но муж настоял. Сейчас понимаю, что все не зря. У нас в доме в котельной случилась авария, ущерб оценили на 50 тыс руб. Деньги не маленькие. Зетта все выплатила буквально за пару недель. Ни копейки не занизили. Сотрудники в офисе и по телефону очень вежливые. Наши родственники тоже…
ЧитатьУ меня в Зетте застрахована квартира. Обращалась за выплатой после того как меня затопили соседи. Что мне понравилось: 1. Страховая оперативно среагировала — все оформили, сами приехали на осмотр и все это в течение 2 дней. 2. Очень быстро поступили деньги — через 5 рабочих дней. 3. Мне за все это время не пришлось напоминать о себе страховой: я позвонила…
Читать