logo
Ещё
avatar
Кристина
22 марта 2017
Кидалово от ООО " Альянс Жизнь»
Около года назад наша компания заключила корпоративный договор с компанией " Альянс Жизнь», в который входило амбулаторно-поликлиническое обслуживание, помощь на дому, стационарная помощь. В феврале 2017 года наш сотрудник по направлению ортопеда (страховой случай) обратился за помощью в больницу № 31. По факту его визита на руки была выдана накладная с просьбой оплаты расходных материалов за операцию. Тогда коллега обратился в СК " Альянс Жизнь» для уточнения сложившейся ситуации, почему он должен оплачивать расходные материалы к операции, если в Приложении № 1 к договору в разделе " В комплексную программу входит» подобной номенклатуры не указано, следовательно, подлежит оплате Страховщиком. Но сотрудники СК ссылаются на пункт 9.1. Договора, конкретно, на формулировку " прочие медицинские изделия, медицинское оборудование», и обязывают его оплатить расходы Мы попросили выслать список того, что именно входит в перечень " прочие медицинские изделия, медицинское оборудование», но сотрудник СК его нам не представила. По словам сотрудницы компании получается, что хирургическая нить оплачивается СК, а хирургический комплект (в частности, расходный материал для операции (туда и бинты входят) практически на 40 тысяч рублей) -нет?!!??!!?! На данный момент СК уклоняется от выполнения своих обязательств по Договору. Компания намеренно не прописывает перечень и не предоставляет его по запросу, чтобы в отдельных случаях переложить материальную ответственность на покупателя услуги страхования! Люди, не ведитесь на этот развод! На лицо множественное нарушение законов РФ! Будьте внимательны!
avatar
Зетта Страхование
ДМС
ПроверенМосква

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 марта 2017

Автор, Кристина, укажите номер полиса.

avatar
Кристина
24 марта 2017

Администратор, Сравни.ру, Вы являетесь сотрудником "Альянс Жизнь"? Тогда смогу Вам сказать номер договора

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте