logo
Ещё
avatar
Никита
9 ноября 2014
Полис страхования от несчастных случаев Allianz Ремень безопасности серия л106 № 13022066 от 17.12.2013. Получил травму, обратился в травмпункт, нога в гипсе.
Как итог этого временная нетрудоспособность. Еще 24 сентября 2014 мои документы + заявление были приняты, 10 дней давно прошли, как и 30! Мне до сих пор не поступило официального ответа по моему заявлению, все установленные сроки давно вышли. Почему я должен названивать, обивать пороги, терять свое время, нервы и выпрашивать то, что давно должно было быть сделано? Я буду отстаивать свои права всеми законными способами, вплоть до обращения в суд! Сейчас я уже склонен думать, что подобная задержка возникла не на пустом месте, а с намеренной целью затянуть некие сроки и в конечном итоге нарушить мои законные права. До сотрудников, которые отвечают за данное направление, невозможно дозвониться. Каждый сотрудник спихивает ответственность друг на друга, даже дерзит. Все попытки дозвониться у меня записаны — десятки минут прослушивания музыки. «На четвертый этаж» на Озерковской ул, к сотрудникам пройти невозможно!
avatar
Зетта Страхование
ДМС
ПроверенМосква
Персональная информация

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Слава
26 ноября 2014

Типичная история, и они еще хотят сделать упор на страхование жизни и здоровья свернув авто страхование.

avatar
Анна
2 июня 2017

Я вот думаю, люди, которые получают страховую выплату в результате НС, не пишут. Одиночки, которые по каким-то причинам не могут получить выплату, жалуются. Во-первых, не понятно почему они не получили выплату? Может какие-то документы не предоставили, может документы не корректно оформлены. Во-вторых, у клиента есть финансовый консультант, который с ним работает и помогает. Я уже 8 лет являюсь клиентом Альянс Жизнь, и очень довольна обслуживанием. У меня есть полисы страхования жизни от НС и накопительные программы, и еще вот новая программа от болезней. За этот период я получила по травмам 3 хорошие выплаты. Получила выплату за смерть брата. Копейка в копейку. Ни какой волокиты. Предоставила документы указанные в договоре и через 10 дней деньги поступили на карточку выгодоприобретателя. Ни каких налогов с нас не взяли. Спасибо СК "Альянс Жизнь"
С уважением Анна Владимировна

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте