Светлана, добрый день!
Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Вы можете сообщить нам номер проекта, и мы посмотрим, какие ошибки возникают при продлении. Он находится на "Главной странице" в личном кабинете, в разделе "Проекты договоров".
Информацию можете направить на эл. почту [email protected] с указанием в теме письма номера обращения: RN/25-02-220.
Обращаем Ваше внимание, что все отзывы о компании реальные. АО «ГСК "Югория" дорожит своей репутацией и не использует указанных Вами методов.
Благодарим за обращение!
1 комментарий
Здравствуйте. Я и есть реальный клиент. Мой крайний договор ХХХ*******1050 от 29.07.2024. Количество проектов, созданных для внесения изменений с 18.02.25 по 04.03.2024: 9 штук!!! И по всем я писала обращения в вашу техподдержку. Без результата!!! Уже отчаявшись получить результат я бросила это дело. И, о чудо, на связь вышла менеджер, которая оформляла договор. Я обязательно направлю письмо на указанную вами почту и опишу весь ужас вашего сервиса со скриншотами, копиями переписки с техподдержкой.
Другие отзывы
Живу в Свердловской области Новоуральск, стаж вождения 20 лет. С самого начала своего водительского опыта ОСАГО приобретал (Росгострах и Согаз) пока не попал в ДТП. И понеслось, то заморочки с выплатами, то меньшая сумма Росгострах это м*******! Реальная сумма ущерба занижена ровно в три раза! Взыскивал через суд нанимал адвоката. Только развод на…
ЧитатьПроизошло ДТП первый раз в жизни.
Ехал по главной опельзафира, со второстепеной выскочил хундай, и снёс мне вес перед бампер, фары, туманки, повело телевизор, крыло, радиатор. Все документы собрал здал в страховой, выбрал выплату деньгами, сказали дней через 5 позвонит, устроит сумма или нет.
Было дело под новый год 19 декабря, и я начал собирать машину…
У меня это первый страховой случай, хотя в ростовском филиале " Югории» страхуюсь третий год. Ситуация следующая — на майские попала в ДТП, одно чудо решило повернуть из крайнего правого ряда влево. Далее ГИБДД и обращение в страховую. Внешне пострадал только бампер — трещина сантиметра 4 и смещение на 2-3 миллиметра. В страховую обратилась 10 мая…
Читать