Анастасия
, клиент Сравни
26 января 2023
Вернуть свои деньги крайне сложно
Дозвониться до компании практически нереально. Направила документы почтой, заявление на расторжение договора, так как кредит был закрыт досрочно. Прошло более 7 дней, деньги не поступили. Выяснить, всё ли в порядке с направленными документами не представляется возможном, так как никто не отвечает на звони по трём номерам! Как получить свои деньги обратно?
Югория
Страхование финансовых рисков
ГСК "Югория"
27 января 2023
Добрый день, Анастасия Андреевна! Ваше обращение принято в работу. Мы уточним информацию и вернемся к Вам с ответом.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
ГСК "Югория"
30 января 2023
Добрый день, Анастасия Андреевна! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, По информации от наших специалистов Ваш полис был расторгнут 19.01. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств при досрочном погашении осуществляется в течение 7 рабочих дней. 27.01. Вам была произведена оплата по расторжению. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Благодарим Вас за обращение!
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте