Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву и информируем вас, что для согласования лечения нужного зуба требуется ОПТГ (ортопантомография). Вы были проинформированы о необходимости согласования в дальнейшем. В качестве исключения для урегулирования ситуации САО «ВСК» направило гарантийное письмо на лечение зуба. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
3 комментария
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Писал отзыв про свой случай с ДМС и стоматологией. После отзыва со мной связалась девушка приятная в общении, выслушала, к сожалению не знаю ФИО, хочу выразить ей особую благодарность за помощь. Поговорив, еще раз описав ситуацию, девушка сотрудник страховой или сотрудник по работе с клиентами не знаю, сказала, что возможно стоматолог и сотрудник ВСК не поняли друг друга(ну как не понять если сказаны были слова больше 2х зубов Вам не одна страховая не согласует), что сейчас свяжутся со страховой, со стоматологией еще раз и смогу продолжить лечение, мной было сообщено, что лечение закончилось, на что девушка ответила тогда по возможности смогут вернуть средства. Сказала, что видимо мне просто не повезло, извинилась за такой случай. После разговора буквально через минут 15-20 пришло два гарантийных письма. На следующий день средства вернулись на счет (за оплаченное мной лечение у стоматолога). Опять же повторюсь дело в деньгах (приятно конечно вернуть средства), но вот такой подход, такое отношение к клиентам, когда выслушали, не перебивали и сказали, что решат и действительно в очень кротчайший срок решили, это дороже денег … Побольше бы так сотрудников, да и в общем людей.
Другие отзывы
Уже пол года я работаю в месте, где у сотрудников есть корпоративный ДМС, который подключается после испытательного срока. Мой предыдущий полис действовал до 14.01.25 И было не понятно как им пользоваться, до этого я никогда не имела дмс от работодателя и не использовала полис. Он обновился с 14.01.2025 И теперь будет действовать ещё год.
На корпоративной…
Практически ко всем специалистам в Вологде очередь на приём. Минимум 2 недели. А если нужно повторно прийти с результатами анализов для уточнения или назначения курса лечения. Требуется месяц вот и простой способ запустить лечение или того хуже занятся самолечением.
В прошлом году стал клиентом ВСК по ДМС и решил попробовать обратиться по своим вопросам…
Я хочу поделиться своим положительным опытом использования корпоративного ДМС от страховой компании ВСК. С самого начала взаимодействия команда ВСК проявила высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах.
Страхование охватывает широкий спектр медицинских услуг, что позволяет мне и моим коллегам чувствовать себя защищенными и уверенными в случае…
15.10.24 Мне необходима была срочная консультация дерматолога, но свободных записей в ближайших клиниках просто не было, только через несколько дней. Я зашла в мобильное приложение ВСК для поиска доступных клиник в других районах города и обнаружила, что по своему полису ДМС 24VSKG11S****-12** я могу получить консультацию врача онлайн и уже буквально…
Читать- В апреле увезли на скорой в больницу. Дмс в течение пары часов тут же оформил платную госпитализацию и меня из омс тут же переведи в ДМС. Было крайне комфортно, так как все было экстренно, больно и проблемно. Забота чувствовалась, хотя решали почти все коллеги, я не могла. Они звонили и согласовывали.
- Потом был эксриенный случай в июле. Записали с вечера…
Обращался по ДМС за лечением зубов, после звонка в течении дня все решили, сделали гарантийное письмо и направили в клинику Денталь к дантисту Дерпак В. Г. (С отчеством могу ошибаться), зубных боялся всю жизнь, но тут отношение было просто отличное, прекрасное чувство юмора у стоматолога помогло откинуть все переживания, отремонтировал все зубы в…
ЧитатьДобрый день! Хочу поделиться своей историей взаимодействия со страховой компанией ВСК, а именно, как данная СК облегчает нам жизнь и помогает в самых критических ситуациях. Есть вещи, которые невозможно спланировать, а именно — болезни, вот и застала меня данная ситуация врасплох. Обзвонив все клиники платные и бесплатные выяснилось, что свое недомогание…
ЧитатьНе буду оригинальной — терпеть не могу посещать наши поликлиники) Конечно, по сложным вопросам деваться некуда, но так они и происходят нечасто. Обычно просто простуда и ее вариации. По моему полису есть возможность получать консультации врача по звонку. В начале декабря пригодилось. Где-то числа 3 почувствовала, что температура поднимается. Зашла…
Читать