logo
Ещё
avatar
Пользователь
26 февраля
Не могу расторгнуть ОСАГО
Страховая ВСК. В январе 2025 года продал машину на которую в декабре 2024 года была оформлена ОСАГО. Полис ОСАГО начинал дейтствоать с 26.01.2025 Заявку на расторжение я подал 20.01.2025 На сайте в личном кабинете. Т. Е. Полис даже действовтаь не начал. На текущий момент 26.02.2025 Договор не расторгнут, денежные средства не вернули. Звонки на горячую линию — 8 (800) 775-15-75 результата не приносят. По емайлу приходят отписки, цитирую: Добрый день! Работаем над решением вашего вопроса — нам потребуется чуть больше времени. Пожалуйста, ожидайте ответ. С уважением, служба поддержки клиентов Страхового Дома ВСК
avatar
ВСК
ОСАГО
Проблема решенаМосква
avatar
Vskonline
26 февраля

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Vskonline
27 февраля

Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении в течение 5-7 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

avatar
Пользователь
27 февраля

Добрый день и вам. Принял в работу ваше обращение. Уточню информаци и сообщу о результате. А вообще оценку я поставил верную. Ну не должно так быть что подано заявление и потом звонишь несколько дней подряд, пишешь письма, оставляешь заявки в ЛК, а в ответ тишина. 1 (одна) звезда - это оценка вашей работы. Вполне оправдана. Менять ее не на что. Пока сюда не написал, а написал потому что устал уже звонить и молить вернуть мои деньги, никто ничего не сделал, никто мне не позвонил, никто не написал по состоянию закрытия договора ОСАГО. Какую оценку вы сами себе за такое поставите?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте