Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
6 комментариев
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. К сожалению, действительно бывают случаи заводского брака, СТОА проводившая ремонт, это подтверждает и готово устранить недостатки в рамках гарантии на произведенный ремонт. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист и разъяснит дальнейший порядок действий. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Надежда, добрый день. Уточните, пожалуйста, с вами связались для урегулирования вопроса, проблема была решена? Если да, то возможно вы хотели бы изменить оценку, поставить более высокую, какую можем указать?
Другие отзывы
Здравствуйте, я хотел бы рассказать немного о своем происшествии и компетентном его разрешении со стороны страховой компании.
03.06.2024 Я попал в серьезнейшее ДТП, в котором мое новое авто получило массу повреждений, в т. Ч. Значительных скрытых, с нарушением различных конструктивных элементов (отмечу, что повреждений было много, но не тотал, безопасность…
Ехал по дороге на мира 157, в этот момент виновник при выезде задел автомоьиль и повредил всю правую часть. Записался по горячей линии по бесплатному телефону в офис вск полать документы, через мобильное приложение поьоялся, хотя когда сотрудник пояснил все; понял, что жто не сложно. Пришел по записи в офис, пригласили раньше даже чем был записан,…
ЧитатьОбращаюсь по полису каско второй раз, ДТП с моим автомобилем, 20.10.2024 Виновник ДТП вьехал в мой автомобиль, повредил переднюю левую дверь. Записался на прием через горячую линию на определенное время и дату, работал со специалистом по каско Б. Любовью, грамотный сотрудник, знающий свое дело, все четко, объяснила, пояснила. Машину осмотрели сразу,…
ЧитатьТретий год страхую машины ВСК. Работала Со специалистом по урегулированию Х. Анна, с менеджером И. Валерий и эксперт С. Вадим. Благодарна этим сотрудникам за их понимание, внимание и помощь в сложившихся ситуациях. Вопрос по разбитому стеклу Каско 23 *** VC000*** решился оперативно, также поменяли детали: крыло, фонарь заднего вида. А когда произошло…
ЧитатьПроизошло ДТП 04.11.2024 Под Хабаровском, я допустил ДТП, в котором был виноват. Обратился в офис, с полисов КАСКО. Б. Любовь, работала со мной, чувствовалась рука профессионала. Грамотно, вежливо, быстро оформила страховой случай. Организовала осмотр по приезду авто в город. В этот же день получил направлен Иерусалиме на ремонт авто. Сервисом остался…
ЧитатьНаехал на полусферу СЕГОДНЯ 15.11.2024 У Континета, вызвал гибдд, оформил документы и поехал в страховую с полисом каско. Специалист Б. Любовь оформила страховой случай. Сразу эксперт осмотрел машину и получил направление к дилер geely. Сервисом доволен, клиентоориентированость на высоком уровне, грамотный специалист, готовый всегда прийти на помощь…
ЧитатьОбратилась по полису каско, возле дома неизвестное лицо повредило моей автомобиль; позвонила в офис записаться на приём, приняли в этот же день, удобно е для меня время. Работала со мной Любовь С. Б. , Пояснила все, уточнила нюансы моего случая, оформила случай, осмотр провели сразу же, и направили на ремонт к дилеру. Сервисом довольна, продлила страховой…
ЧитатьОбратился по случая, камень попал в лобовое стекло, документов никаких ненужно из гибдд, записался по времени (что очень удобно) пришёл в офис, принимает специалист Б. Любовь, все оформили, организовали осмотр машины, и направили на ремонт к дилеру. Сервисом доволен, ход действий обьяснен и на все свои вопросы получил ответы. Очень благодарен, сотруднику…
Читать30.10.2024 Произошло дтп, я оказался виновником дтп, у меня есть полис каско, приехал на удачу, сотрудник Б. Любовь, любезно согласилась меня принять, оформили документы, сориентировала по срокам ремонта, осмотрели машину сразу, никуда ездить не нужно и получил направление на сто к дилеру, где и покупал машину. Отличный сервис, благодарен специалисту…
Читать