logo
Ещё
avatar
Андрей
29 мая 2018
Расторжение полиса
03.05.2018 Г. Я П\*\*\*\*кин Андрей Дмитриевич, обратился в офис компании ВСК расположенный по адресу г. Красногорск, Успенская, 4а с целю расторжения полиса страхования квартиры № 16000ВВХ13876 от 28.04.2018 Г. Заявление на расторжение (в период охлаждения) принял менеджер Николай. 15.05.2018 Я уточнил информацию о перечислении денежных средств на мой р/с, на что мне ответили, что полис расторгнут, а моё заявление на рассмотрении и как правило деньги перечисляют в течение 5-ти недель, сейчас проверяют подтверждение оплаты (хотя полис без оплаты выдать не могут в принципе) и были ли заявлены убытки (срок действия полиса с 09.05.2018 Г. Не понятно как я мог заявить об убытках) ДВА РАЗА ОБРАЩАЛСЯ В КОЛЛ ЦЕНТР! Сегодня зарегестрировали обращение № 2689767 от 29.05.18 Г. (Сотрудник колл центра Татьяна (вн. Номер 0217), сказала что деньги поступят в течение 5-ти дней. Хотя с момента подачи заявления прошло уже 17 рабочих дней. По всей видимости чтобы вернуть свои деньги нужно обращаться с претензией в ЦБ.
avatar
ВСК
Страхование недвижимости
ПроверенКрасногорск

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
vskonline
29 мая 2018

Здравствуйте, уважаемый Андрей!

Нам не хватает данных для того, чтобы мы могли детально разобраться в Вашей ситуации. Пожалуйста, сообщите Ваши полные ФИО и контактный номер телефона. Ждем от Вас эту информацию по электронной почте [email protected]. В теме письма укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на sravni.ru №290897». Также скопируйте ссылку на данный отзыв на сайте. Постраемся рассмотреть запрос оперативно.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

avatar
Андрей
30 мая 2018

Андрей, отправил. прошли сутки.

так и не получил никакой инормации от вас.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте