Добрый день.
Основной причиной появления свища считается точеная коррозия. Это явный признак того, что конструкция водопровода изношена и требует замены. Страховая компания не несет ответственности по возмещению вреда, возникшего вследствие износа, коррозии, окисления, ветхости инженерных систем. Претензии к ВСК в данном случае направлены не обосновано, обращаться следует в УК. Данная ситуация в зоне ответственности коммунальных служб.
Извините, я не несу ответственности за состояние общедомовых трубопроводов. Повреждено моё застрахованное имущество, и я не требую заплатить за повреждённый трубопровод. К тому же на каком основании вы мне это говорите? На основании собственного мнения и инструкций начальников по экономии средств? Если я буду по каждому случаю порчи имущества обращаться в суд и разбираться с виновным, то страхование теряет смысл: зачем мне ежемесячно оплачивать страховые взносы, если в итоге придётся действовать через суд на виновного? А страховая компания будет только собирать денежки с граждан и на них безбедно жить? И кстати, появление точечной коррозии не является определяющим признаком крайней изношенности трубопровода. Точечный свищ может возникнуть и по другим причинам: дефект литья трубопровода, кавитационное разрушение, дефект, полученный при транспортировке и монтаже, электрохимическая коррозия и др. Почему в акте РЭУ указано именно "коррозионный свищ", я не знаю. Никто трубу не обследовал по причине отсутствия доступа и невозможности проведения визуального осмотра. Наличие отверстия определили наощупь, также наощупь и заварили. И последнее. Вы неправильно (исключительно в свою пользу) трактуете Правила страхования жилых помещений, в частности, "п.4.3. Страховым случаем не считается: п.п 4.3.2.:Повреждение конструктивных элементов, элементов отделки и оборудования жилого помещения в результате гниения, старения и других естественных свойств материала этих конструкций, отделки и этого оборудования." В моём случае повреждение элементов отделки жилого помещения (паркет, обои, окраска потолка) произошло в результате заливания этих элементов горячей водой, а не их гниения и старения. Паркет был в хорошем состоянии, обои новые, т.к. в 2014 году я проводил косметический ремонт (документы имеются). Насколько я знаю, страховая компания обязана возместить мне ущерб, даже полученной по вине третьих лиц, а потом взыскать эту сумму с этих третьих лиц. Когда моя квартира была застрахована в НГСП (до 2012 года), проблем в получении страховки не возникало. Ваша же недобросовестная фирма то ли по низкому профессиональному уровню, то ли по умыслу, ищет причины не заплатить, причём даже не удосуживаясь эти причины грамотно со ссылкой на руководящие документы обосновать. К счастью, ваша контора не последняя инстанция, где можно добиться истины.
Абсолютно согласен с Ринатом! Заявление в страховую о возмещении. При отказе страховой - в суд.
С компанией ВСК сотрудничаю уже много лет, страхую имущество, путешествия, жизнь, от укуса клещей. Компания очень надёжная, могу порекомендовать её всем добрым людям. Несколько лет назад купила путёвки, но, не смогли по причине болезни вылететь в отпуск. Путёвки были застрахованы, вернули всё. А, в июле этого (2024) года у нас сгорел садовый дом. Тоже…
ЧитатьЗдравствуйте, несколько дней назад в очередной раз застраховала свою квартиру в страховой, раньше еще были сомнения надо ли это, теперь их точно нет. Мне 73 года, живу в этой квартире уже более 40 лет, страхую лет 10, еще на работе в свое время агенты приходили страховали, разные компании были, но ни разу еще не приходилось обращаться за это время…
Читать10 лет подряд страховали дачный дом в ВСК. 21 Ноября произошел пожар, дом сгорел полностью. Сразу же сообщили по тел. Горячей линии о страховом случае, 26 ноября приехал представитель страховой и эксперт, в течение 5 дней было составлено экспертное заключение с размером ущерба (уж не знаю зачем, ведь к полису прилагалось заключение об оценке дома)…
Читать17.02.2023 В 7.30 Утра обнаружила в комнате лужу воды, от которой вздулся ламинат на пол комнаты. Как оказалось — потек радиатор отопления. Связалась с ЖК и страховой ВСК, где перед НГ оформила полис Домашний, по совету коллеги, которую залили соседи. Страховую выбирала чисто по территориальному признаку — офис ВСК соседнее здание с работой. Зашла,…
ЧитатьЛетом по совету мамы оформила Страховой полис по программе «Под ключ» за 4200 руб. 16.09.2022 Случилась сильная течь, а именно в ванной и в коридоре протечка воды, из-за которой вздулся ламинат. Сразу же обратилась в наш УК «Жилищник района Ясенево», пришли два мастера и установили, что течь произошла из-за проблем в другой квартире. Там делали демонтаж…
Читать25 мая текущего года на сайте ВСК мною был оформлен и оплачен в сумме 3300 (три тысячи триста) рублей полис страхования квартиры «Под ключ». Сбербанк потдвердил оплату. Так как никаких подтверждений с стороны ВСК не последовало, 28.05.2020 Года я позвонила по телефону 8 (495) 784-77-00 и рассказала свою ситуацию. Девушка-оператор присвоила номер…
ЧитатьВ октябре 2022 оформили полис страхования имущества (квартиры) т. К над нами поселились соседи не совсем благонадежные, компании, гулянки, и тд. В сентябре они залили нам балкон, но тогда полиса не было, и решили перестраховаться. Выбрали ВСК, так как там страховали автомобили. И вот в феврале случилось то, чего мы боялись. Соседи нас затопили, причем…
ЧитатьНеделю назад застраховал тут квартиру. Вышло относительно недорого. Обслуживала прекрасный менеджер Алина. Очень понравилось ее отношение ко мне как клиенту. Рассказала подробно о всех вариантах страхования, нормально разъяснила все непонятные моменты, предложила наиболее выгодный вариант — составить индивидуальную программу страхования. Но я все-таки…
Читать