Дмитрий
30 октября 2019
Не могу внести изменения в полис осаго
Оформил полис 14.07.2019 С ограничением (начало действия полиса 09.08.2019), В конце сентября собственник т/с поменял права и нужно было внести изменения, на сайте никак не получается, не проходит проверку в рса не только изменённые права, но и данные о т/с и диагностической карте, хотя когда оформлял всё было хорошо. Писал в службу поддержки два раза, отвечают одно и тоже — приезжайте в офис или на сайте, если бы офис был бы рядом я приехал бы, но до ближайшего ехать 120 км. Неужели трудно все решить без визита в офис. Сканы документов отправлял на почту.
ВСК
ОСАГО
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Здравствуйте, Дмитрий.
Если по каким-то причинам сейчас нужно заменить ВУ, это можно сделать в личном кабинете.
Нужно выбрать полис, зайти в него, нажать на кнопку «Изменить данные полиса».
Внесение новых прав у вписанного водителя доступно при работе с полисом,
для удобства сделана специальная опция «Замена водительского удостоверения».
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Здравствуйте vskonline.
Я знаю как вносить изменения, уже делал на другом полисе, а на этом не получается, не все данные,помимо новых прав,проходят проверку в РСА.