сергей
3 ноября 2020
В марте закончился срок договора, на дворе ноябрь, а деньги свои до сих пор не получили.
С закрытием живых офисов в городе и переходом на работу в личном кабинете начался настоящий бардак.
Мы для внесения изменений в договор документы высылали по почте 2 раза. Первый через банк Уралсиб (не получили, вернее потеряли), второй СДЭКом (результат тот же). Только после переговоров в течение нескольких месяцев нашли.
Параллельно отлаживали работу личного кабинета, тоже надо сказать куча проблем.
Когда наконец-то дошли до получения выплаты, решили все сделать через личный кабинет. Заполняем форму заявления, прикладываем все по списку, отправляем, получаем подтверждение на почту, что документы приняты ждём (срок рассмотрения 15 рабочих дней). Тишина. Звоним. Ничего не получили. Тихо материмся и повторяем процедуру. В компании не матерятся, и тоже повторяют процедуру.
Так почему перестают видеть человека, когда наступает время отдать ему его же деньги?!
Инлайф страхование
Инвестиционное страхование
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым