logo
Ещё
avatar
Александр Сергеевич
19 апреля 2022
Качество обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту
Появилась проблема с оформлением страховки на автомобиль, заполнили бланк с ошибкой, написали в чат с просьбой исправить эту ошибку, но оказалось безуспешно, сотрудники вообще не смогли найти информацию о страховом бланке, и ответили что это не наша страховка, мы расстроились 😞.  Принял решение написать своему  личному менеджеру Денису Х. , Хоть он и не являлся менеджером того человека, на которого оформлялась эта страховка, Денис блестяще справился этой проблемой, буквально за несколько минут 🤘🏿, с человеком сразу связались и все исправили! Просьба к Тинькофф банку, наградить Дениса Х. , За заслуги перед отечеством! И внимательнее набирать сотрудников на работу, ничего решить не могут, как будь то из Яндекса понабрали! Спасибо Денису 🤘🏿 🤘🏿 🤘🏿
avatar
Т-Страхование
Другие услуги
ПроверенТюмень
avatar
Тинькофф Страхование
25 апреля 2022

Приветствуем.

Спасибо за отзыв и обратную связь! Постараемся быть внимательнее к клиентам.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте