Приветствуем!
Коллеги правильно рассказали вам об условиях и оформили рассрочку и Каско. Сумма полиса была 37 500,00 р. На момент оформления, вы сказали, что у супруги поменялась фамилия, но права еще старые. Сотрудник рассказал, что о смене водительского удостоверения нужно будет сообщить нам. После вы дали согласие на выпуск полиса. 13.08.2021 коллега сообщил, что не сможем провести предстраховой осмотр без документа и вы отказались от полиса. Так как Каско оплачен, то для расторжения нам понадобилось соглашение с вашей подписью. После того, как вы прислали нам документ, мы расторгли полис с полным возвратом. Сумма рассрочки - 37 500,36 р. Мы не можем вернуть больше, чем стоимость полиса. При формировании заявки на рассрочку, оператор запросил у вас код из смс, который является подтверждением оформления рассрочки, вы его продиктовали. Простите, что сотрудники переключали вас несколько раз, проведем с ними работу, чтобы таких ситуаций не возникало. Сейчас мы погасили кредит.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Приятно удивлена работой Тинькофф страхование, ибо был крайне неприятный опыт с СОГАЗом.
Всегда страховал авто в РЕСО, потом в СОГАЗе. При наступлении страхового случая пришлось с СОГАЗом даже судится, 2 года нервотрёпки и езды на битой машине.
Поэтому заранее ничего хорошего не ожидала, когда попала в ДТП .
Тем большим было мое удивление, когда сотрудники…
Оправляясь в новогодние выходные во Вьетнам приобрела полис медицина в путешествии + от несчастного случая в компании Тинькофф Страхование 26.11.2018Г N 4750828879! ПРОВЕРЕНО-здесь вам помощь НЕ ОКАЖУТ 100%!
Страховой случай наступил 1января 2019 г. Мой супруг врезался в стеклянную перегородку (совершенно трезвый, только прилетели) и железной дужкой…
А я хочу поделиться с вами негативным опытом сотрудничества с Tinkoff.
02.06.2019 Хотел застраховать свой автомобиль в этой страховой кампании, но для этого мне было нужно восстановить КБМ так как он обнулился в связи с заменой водительских прав. Написал в личном кабинете в чат с вопросом могут ли мне восстановить КБМ. Мне порекомендовали сделать предварительный…
Не знал сначала где можно застраховать свой ПЕРВЫЙ автомобиль так как компаний с данным профилем очень много у нас по городу. Посчитал нужным оформить страховку именно в Тинькофф так как слухи и разные возгласы повлияли на мое дальнейшее решение и с выбором я не ошибся!
Слегка удивился что можно сделать это все за очень маленький срок ну и деньги соответствующие…
Появилась проблема с оформлением страховки на автомобиль, заполнили бланк с ошибкой, написали в чат с просьбой исправить эту ошибку, но оказалось безуспешно, сотрудники вообще не смогли найти информацию о страховом бланке, и ответили что это не наша страховка, мы расстроились 😞. Принял решение написать своему личному менеджеру Денису Х. , Хоть…
ЧитатьПользуюсь сервисами Тинькофф: банк, страхование (ОСАГО, туриста), путешествия. Всегда сотрудники банка оказывают поддержку и помощь на 10 из 10. Оперативно, профессионально, экспертно, вежливо. Максимально вникают в ситуацию клиента и предоставляют всю необходимую помощь и ситуацию. Очень часто идут на встречу, был опыт у брата, когда по всем «кредитным…
Читать05.03.2022 Г. Я обратился в службу поддержки Тинькофф по телефону по проблеме связанной с Тинькофф-страхование. Сотрудник Данила с деятельным и результативным участием занимался моим обращением (что увы, другие сотрудники делали не всегда.), Он трижды созванивался со мной в чётко оговоренное время, проявляя такт, терпение и уважение ко мне, как…
ЧитатьВ банк Тинькофф перешла по необходимости (перевод брокерского счета из ВТБ), но не пожалела. Обслуживание быстрое и по телефону
и в чате. Все сотрудники предельно любезны! Сегодня общалась в чате с Максимом (397694), в 7-40 задала Максиму вопрос о страховом полисе и преференции моих карт. Практически сразу получила страховой полис на эл. Почту и все…
Я расскажу о моём опыте в Тинькофф страхование. Чуть более года назад я делал страховку на свой первый автомобиль, долго не мог определиться где её сделать, но так как я уже более 3ёх лет пользуюсь Тинькофф банком, то обратился именно туда. Сделал её очень быстро, к счастью, не пригодилась. Когда в этом году купил новый авто, то хотел также застраховаться…
Читать