logo
Ещё
avatar
Алена
9 июня 2015
Заинтересовала предварительная стоимость Каско, и о банке хорошее мнение, поэтому решила сделать здесь полисы ОСАГО и КАСКО, 12 мая отправила свои анкетные данные сотруднику СК Тинькоф
Но мне так до сих пор ничего не рассчитали и не стали оформлять полисы, так и не объясняя причины! Я ничего не поняла. Со мной созванивались разные менеджеры, которые отвечали только, что у меня проблема, я уже думаю, что со мной не так? Отвечают, не с вами, а с нашей системой, она не может что-то там рассчитать, не говорят что) Я сказала, у меня Осаго заканчивается 27 мая, мне решение нужно в течении трех дней максимум, ответили, постараемся поставить вашу задачу в наивысший приоритет. И 2 недели так никто и не звонил! Не представляю, сколько ждут остальные клиенты с более низким приоритетом, чем у меня. Я рада, что приобрела полисы в других фирмах, все-таки успела. (Дороже правда, чем тут обещали где-то на 15000р) Поэтому пишу сейчас отзыв благодарности, что не дали мне у вас полисы купить, а то даже не представляю, сколько пришлось бы ждать ответа, расчета и т. П. При наступлении страхового случая! Спасибо огромное) P. S. Вчера (08 июня) мне позвонили) и опять сказали, что расчет все еще не выполнен, ахахаах, это анекдот просто. Если все-таки позвонят еще, напишу. Просто интересно, будет ли отличаться предварительная стоимость с их окончательным расчетом
avatar
Т-Страхование
Обслуживание
ПроверенМосква
Персональная информация
avatar
Специалист компании
10 июня 2015

Алена, доброго дня!
Оформление полиса для вас связанно с техническими трудностями. Коллеги в курсе вашей проблемы и сейчас занимаются ее решением. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Как только задача будет решена - мы с вами свяжемся, если для вас это будет актуально, несмотря на уже приобретенный полис.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте