Алиса Михайлова
3 марта
Обращение по договору страхования каско.
Мне муж подарил новую машину, конечно же я сразу поехала в центральный офис Совкомбанка за осаго и каско. Я давно пользуюсь различными продуктами этого банка и страховой компании, меня все устраивает.
Попала в новогодние праздники в ДТП, по виду было очень незначительное, но решила вызвать сотрудников полиции, не оформляя европротокол, мой муж говорил, что по европротоколу есть лимит выплаты по страховке осаго и каско.
После того, как сотрудники полиции выдали заключение, я позвонила на горячую линию, мне обяснили, что нужно делать. Оказалось, что у меня были какие-то сокрытые повреждения, и хорошо, что я не стала оформлять дтп по европротоколу. Ремонт по срокам не так быстро как раньше, я даже начала переживать, что буду без машины какое-то время, мне объяснили почему так, сейчас сроки ремонта увеличились, так как оригинальные запчасти заказаны из-за гараницы. Мне подсказали какие документы нужно собрать, что отправить, мне все было не очень понятно, так как я новый водитель, но терпеливый сотрудник мне помог)
Совкомбанк Страхование
Каско
Совкомбанк Страхование
4 марта
Алиса, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте