Андрей, здравствуйте! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день, Андрей! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву какие риски включает выбранная вами программа страхования? Какие преимущества смогли для себя в ней отметить?
Был опыт использования услуг компании «Совкомбанк страхование»
Оформляла полис ДМС в начале 2024 года, обратилась в офис в городе Москве на ул Ленинградский Проспект 35 стр 1, специалисты ответственно подходят в исполнению своих обязанностей, дружелюбно встретили меня, оформление прошло быстро потратила чуть меньше часа, помогала мне сотрудница Елена…
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание по ДМС. Так случилоось, что у меня очень сильно прострелило спину, до врача не могла дойти, т. К с трудом передвигалась по квартире. Изначально я пользовалась по ДМС услугами онлайн-консультациями с неврологами. Эти консультации можно использовать неограниченное кол-во раз в рамках действия полиса. При чем,…
ЧитатьЗдравствуйте! Сегодня в очередной раз убедилась, что мой полис ДМС самый лучший. Резко на работе стало не хорошо, пришлось обратиться в больницу. В нашей поликлиннике огромная очередь и я поехала в Республиканнскую больницу, которая обслуживает по полису Совкомбанка. Быстро меня приняли и оказали нужную помощь. Хочу выразить благодарность врачам РКБ…
ЧитатьЯвляюсь сотрудником Совкомбанка и приобрела ДМС еще и для детей. Пользуюсь услугой не первый год, очень довольна. Детям вылечила зубы, по дмс это абсолютно бесплатно, если только не совсем сложный случай. Сама чаще стала посещать врачей, очень удобно, не нужно стоять очереди и всегла можно записаться к узкому специалисту не как по омс, запись через…
ЧитатьУ меня оформлено ДМС, заметила, что с каждым обращением обслуживание только лучше становится.
Давно не пользовалась услугами ДМС, хотя ранее у меня никаких нареканий к работа страховой не было, а тут снова появилась необходимость обратиться к стоматологу, без проблем заказала гарантийное письмо. К сожалению, запись к врачу пришлось перенести, думала,…
Давно пользуюсь программой ДМС и на протяжении 3х лет оформляю ее 2 м детям. Мне удобнее всегда позвонить и согласовать направление гарантийного письма, так как в приложении не так быстро могут это сделать. Сотрудники очень приветливые и добрые, всегда помогут и оперативно направят письмо на согласование в клинику. И если что-то не входит в программу…
ЧитатьЗамечательное обслуживание. Оставила заявку в приложении, связались в тот же день, отправили гарантийное письмо в больницу. На следующий день утром уже пришла на прием.
Сотрудники вежливые, эмпатичные и доброжелательные.
По ДМС лечила острую язву, оплатили полностью все лечение, включая все анализы и ФГДС. У меня подключена франшиза, но воспользоваться…
Не первый год пользуюсь услугами «Совкомбанк Страхование». Очень нравится, что все вопросы можно оперативно решить в чате или звонком.
Хотелось бы снизить время ожидания ответа на звонок, иногда приходится ждать чуть дольше 5 минут. Но обычно отвечают быстрее.
За всё время проблем с согласованием услуг в клиниках не возникало. Если услугу согласовать…