Уважаемый Алексей! По Вашему обращению о наступлении страхового события был организован осмотр поврежденного транспортного средства, приняты документы по убытку и выдано направление на ремонт на станцию официального дилера. По результатам дефектовки и полученных фотоматериалов, учитывая характер повреждений автомобиля, для определения точной стоимости ремонтно-восстановительных работ страховой компании потребовалось запросить дополнительные фотографии повреждений. После предоставления запрошенных материалов Страховщиком был согласован окончательный перечень работ. Согласование направлено на СТО. Для уточнения даты проведения ремонтно-восстановительных работ Вам необходимо обратиться на СТО. Согласно п.11.17. Правил комплексного страхования транспортных средств если, в результате страхового случая, транспортное средство утратило возможность передвигаться своим ходом, то Страховщик возмещает Страхователю расходы, произведенные для транспортировки (эвакуации), к месту ремонта или к месту стоянки, указанному Страхователем. Размер возмещаемых расходов на эвакуацию застрахованного транспортного средства входит в состав подлежащих возмещению убытков и в любом случае не может превышать 6500 (Шесть тысяч пятьсот) руб. по каждому страховому случаю, если иное не предусмотрено договором страхования. Для получения возмещения за услуги эвакуации Вам необходимо направить в страховую компанию Заявление и документы подтверждающие оплату услуг по эвакуации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
4 комментария
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
После 10 дней со мной так и не связались и тем более не вернулись с ответом
Другие отзывы
Пользуюсь услугами Совкомбанка уже несколько лет. Решил также оформить страховку ОСАГО и Каско через Совкомбанк Страхование. Оставил заявку через приложение вечером, на следующий день перезвонила сотрудница Совкомбанка, уточнила необходимые детали и данные, скинула ссылку для удобной загрузки необходимых документов, озвучила сумму стоимости полисов…
ЧитатьСтрахую уже четвертый год машину по КАСКО в этой страховой компании, в первый раз застраховал при покупке в автосалоне, страхую в этой компании до сих пор.
Что нравится — оперативная работа при страховых случаях, грамотные сотрудники.
У меня были случаи, когда приходилось к ним обращаться ночью, они сразу подсказывали, что нужно сделать.
На ремонт направляли…
Находился в командировке в Горном Алтае при движении по дороге с передиидкщего автомобиля вылетел камень и повредил лобовое стекло (образовался скол в форме круга), позвонил в страховую, меня проконсультировали, и направили специалиста для осмотра повреждения. На четвертый день встретился со специалистом зафиксировали, оформили, на следующий день…
ЧитатьЯ хотел бы поделиться своим положительным опытом оформления КАСКО на сайте Совкомбанк-Страхование. Оформление КАСКО на сайте Соввкомбанк-Страхование стало для меня настоящим открытием. Весь процесс занял всего несколько минут, и я был приятно удивлен простотой и удобством интерфейса сайта. Каждый шаг был интуитивно понятен, и вся информация была представлена…
ЧитатьНе первый раз покупаю КАСКО в Совкомбанк-Страховании. Возвращаюсь, потому что здесь всегда непременно выгодно и компания аккредитована в моём банке, давшем мне автокредит. В прошлом году страховался в другой компании, но в этом году, когда встал вопрос о КАСКО, перебрав множество вариантов вновь обратился в Совком.
В первый раз в жизни все вопросы были…
В мае 2016 года оформляла полисы КАСКО и ОСАГО в страховой компании " Либерти Страхование». Очень понравилось предварительное оформление на этапе отправки документов, проверки их Службой безопасности, согласования суммы покупки полисов, взаимодействие с менеджером. Всё очень оперативно и современно быстро, по сравнению, например, с " Абсолют Страхованием»…
ЧитатьОформил полис КАСКО в Совкомбанк Страхование. Не без труда так как были технические проблемы со стороны страховщика, но в итоге все получилось. Оформил полис 28 августа, оплатил заранее. Поставил срок действия с 01.09.2024. Общее время оформления полиса с первого обращения 16.08.2024 По 28.08.2024, Сотрудник был вежливый и компетентный по общению,…
Читать