Инга, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Был опыт использования услуг компании «Совкомбанк страхование»
Оформляла полис ДМС в начале 2024 года, обратилась в офис в городе Москве на ул Ленинградский Проспект 35 стр 1, специалисты ответственно подходят в исполнению своих обязанностей, дружелюбно встретили меня, оформление прошло быстро потратила чуть меньше часа, помогала мне сотрудница Елена…
Прошлой зимой в январе оформил полис ДМС в Москве на Ленинградском проспекте, ждать долго не пришлось, т. К. Очередей не было, специалисты грамотные и вежливые, объяснили, рассказали обо всех нюансах. Оформление простое и быстрое, в офисе комфортно, когда заболел зашёл на сайт выбрал клинику, записался в удобное для меня время, получил мед помощь без…
ЧитатьЗдравствуйте! Очень понравилось обслуживание по ДМС. Так случилоось, что у меня очень сильно прострелило спину, до врача не могла дойти, т. К с трудом передвигалась по квартире. Изначально я пользовалась по ДМС услугами онлайн-консультациями с неврологами. Эти консультации можно использовать неограниченное кол-во раз в рамках действия полиса. При чем,…
ЧитатьЗдравствуйте! Сегодня в очередной раз убедилась, что мой полис ДМС самый лучший. Резко на работе стало не хорошо, пришлось обратиться в больницу. В нашей поликлиннике огромная очередь и я поехала в Республиканнскую больницу, которая обслуживает по полису Совкомбанка. Быстро меня приняли и оказали нужную помощь. Хочу выразить благодарность врачам РКБ…
ЧитатьУ меня оформлено ДМС, заметила, что с каждым обращением обслуживание только лучше становится.
Давно не пользовалась услугами ДМС, хотя ранее у меня никаких нареканий к работа страховой не было, а тут снова появилась необходимость обратиться к стоматологу, без проблем заказала гарантийное письмо. К сожалению, запись к врачу пришлось перенести, думала,…
Давно пользуюсь программой ДМС и на протяжении 3х лет оформляю ее 2 м детям. Мне удобнее всегда позвонить и согласовать направление гарантийного письма, так как в приложении не так быстро могут это сделать. Сотрудники очень приветливые и добрые, всегда помогут и оперативно направят письмо на согласование в клинику. И если что-то не входит в программу…
ЧитатьЗамечательное обслуживание. Оставила заявку в приложении, связались в тот же день, отправили гарантийное письмо в больницу. На следующий день утром уже пришла на прием.
Сотрудники вежливые, эмпатичные и доброжелательные.
По ДМС лечила острую язву, оплатили полностью все лечение, включая все анализы и ФГДС. У меня подключена франшиза, но воспользоваться…
Не первый год пользуюсь услугами «Совкомбанк Страхование». Очень нравится, что все вопросы можно оперативно решить в чате или звонком.
Хотелось бы снизить время ожидания ответа на звонок, иногда приходится ждать чуть дольше 5 минут. Но обычно отвечают быстрее.
За всё время проблем с согласованием услуг в клиниках не возникало. Если услугу согласовать…