Инга, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание по ДМС. Так случилоось, что у меня очень сильно прострелило спину, до врача не могла дойти, т. К с трудом передвигалась по квартире. Изначально я пользовалась по ДМС услугами онлайн-консультациями с неврологами. Эти консультации можно использовать неограниченное кол-во раз в рамках действия полиса. При чем,…
ЧитатьНе первый год пользуюсь услугами «Совкомбанк Страхование». Очень нравится, что все вопросы можно оперативно решить в чате или звонком.
Хотелось бы снизить время ожидания ответа на звонок, иногда приходится ждать чуть дольше 5 минут. Но обычно отвечают быстрее.
За всё время проблем с согласованием услуг в клиниках не возникало. Если услугу согласовать…
У меня оформлено ДМС, заметила, что с каждым обращением обслуживание только лучше становится.
Давно не пользовалась услугами ДМС, хотя ранее у меня никаких нареканий к работа страховой не было, а тут снова появилась необходимость обратиться к стоматологу, без проблем заказала гарантийное письмо. К сожалению, запись к врачу пришлось перенести, думала,…
Замечательное обслуживание. Оставила заявку в приложении, связались в тот же день, отправили гарантийное письмо в больницу. На следующий день утром уже пришла на прием.
Сотрудники вежливые, эмпатичные и доброжелательные.
По ДМС лечила острую язву, оплатили полностью все лечение, включая все анализы и ФГДС. У меня подключена франшиза, но воспользоваться…
Давно пользуюсь программой ДМС и на протяжении 3х лет оформляю ее 2 м детям. Мне удобнее всегда позвонить и согласовать направление гарантийного письма, так как в приложении не так быстро могут это сделать. Сотрудники очень приветливые и добрые, всегда помогут и оперативно направят письмо на согласование в клинику. И если что-то не входит в программу…
ЧитатьЯ не так давно оформила полис ДМС, если честно, однако, мне есть чем поделиться) Из плюсов для себя выделила за полгода это: удобное приложение, возможность онлайн и оффлайн встреч с врачами, вызов врача на дом, возможность установить приложение даже на айфон без сторонних ссылок, удобный чат поддержи, где всегда быстро отвечают, горячая линия, кстатии,…
ЧитатьЗамечательное обслуживание. Оставила заявку в приложении, связались в тот же день, отправили гарантийное письмо в больницу. На следующий день утром уже пришла на прием.
Сотрудники вежливые, эмпатичные и доброжелательные.
По ДМС лечила острую язву, оплатили полностью все лечение, включая все анализы и ФГДС. У меня подключена франшиза, но воспользоваться…
Я очень доволен услугами страховой компании название компании по полису ДМС! Процесс оформления был быстрым и удобным, а сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательности к моим запросам. Особенно хочу отметить широкий спектр медицинских услуг, включенных в программу, — от консультаций специалистов до лабораторных исследований и…
ЧитатьПользуюсь программой страхования уже больше 2-ух лет, очень удобно.
Впервые оформила полис 2021 г. И теперь ежегодно продлеваю так как убедилась в полезности данной услуги. Очень удобное приложение в котором можно записаться в клинику или обратиться напрямую к врачу за консультацией в рамках телемедицины. Специалисты горячей линии очень помогают и не…